トヨタモビリティ東京 渋谷神泉店

スタッフの方々がみなさんとても親切です。 待つこともできるスペースも広く、ドリンクも好きなものを無料の自動販売機からいただけて、ゆっくり過ごせます。 子供を遊ばせるスペースもあり、とても使いやすいです。

見かけただけだが車を預かるエリアが都内にしては広く感じ、修理エリアもありそうだった

今回は、半導体不足で新車が買えないので、他の中古車屋で購入した車をこちらへ持ち込み、新車保証継続の為の定期整備をお願いしました。 店内は広々明るく開放感があり、パーティション他感染症対策もしっかりなさっています。 また、受付、営業、整備、どの部署のスタッフもとても丁寧な接客で好感が持てます。 説明も分かりやすく、こちらの希望など相談にも前向きに検討してくださり、満足のいく回答をだしてもらえました。 安心して任せられるディーラーだと思います。

新しくて綺麗なTOYOTAディーラー。トヨタモビリティはレンタカー事業だけでなく中古車両も扱っている。店長クラスは体育会系営業マンの雰囲気を放っているが、モチベーションは担当によって変わる。

花壇のお花たちが可憐に咲いてます。 QRコードからお花をリクエストできるみたいですよ!!

店舗南側の尖った先端部にレンタサイクルがあります。Hello Cycling で利用できます。 この手の駐輪場には珍しくとても開けた場所にあり、個人的にはステージの上に上がっていくような気恥ずかしさがあります(笑) キャパは6台です。 渋谷のような賑やかな街だと駐輪場が少なくて苦労します。道玄坂や文化村通りあたりにアクセスしたいのならば、このスポットは貴重かもしれません。 それにしても、トヨタモビリティの建物の尖り具合がとても刺激的です。

電話予約時に聞いた作業時間と、当日の車を渡した時点で聞かされる作業時間が数時間単位で異なる。 点検から戻ったら傷が付いていて（通常は視界に入らない所）、次に点検に出したら傷が綺麗に消えている。 オイル交換時オイルこぼしたらそのまま。 タイヤ交換の予約をしたら、予定日にタイヤが用意されていない。 タイヤ用意忘れについて、電話応対してくれた方に今度は注意してくださいと話したら、それは担当者に言ってくださいとのこと。 そうじゃないんですよ。 客からしたら、担当者であれ、たまたま電話応対した人であれ、店は店なんです。そんなの私に言われても、じゃないんです。 従業員間の報連相が出来てないのも毎度見え見え。 本当色々と不快な気分にさせられるお店です。 仕事上利用は仕方なしですが、プライベートであれば絶対に使いません。