トヨタモビリティ東京 練馬高野台店

2週間前から試乗車予約していましたが、前日の夜に試乗車が用意ができないからキャンセルをしてほしいとメールできました。電話で連絡がなかったので試乗に向かう予定を立てていましたがメールに気が付き自分から電話をしました。電話では謝罪もなく試乗車を用意するとは断言していないとの事でした。 もしメールに気が付かなかったら試乗車も用意していなくなんの為にトヨタを訪問するのか意味が分かりません。 今後こちらにお伺いすることはないです。

タイヤ交換に来ましたが、洗車していただけました。営業マン、副店長とも会えました。 いつも気持ち良く整備してもらってます。 帰りが気分良く帰れるのは、いいですね。 おすすめの店です。

今までは近くのトヨタモビリティ他店を利用していました。そこでの車検内容と値段の高さに困惑し、こちら練馬高野台店に伺いました。営業副店長さん、整備担当課長さん始め、お客様の希望や気持ちに耳を傾けて、誠実に対応して下さる人柄の良い方ばかりでした。車検内容や、メンテナンスパックの説明も丁寧です。アドバイスのお陰で、車検内容も、金額も、他店では取替しないと車検が通らないと言われた部分も、取替必要ない事も説明下さりよく分かり、予定より遥かにお安くなり助かりました。車検後の車は、外見も内装も綺麗になり、更にご厚意でバンパーの傷も綺麗に目立たなく手を加えて下さり、そんな事までして下さるなんて、、、と感動でした。お客様の立場に立ってご対応下さる信頼できるお店ですよ。店内は綺麗で、キッズスペースもあり、いつもドリンクやお菓子サービスもあり、子供にはお菓子セットも下さり、大喜びです⭐︎こちらに車検の相談をして、本当に良かったです！！！

上石神井店からの移転組です、上石神井店より広すぎてちょっと落ち着かない…鼻啜る音が店内に響きます。 KINTO契約中で、今住んでる家からはちょっと距離あるけど上石神井店からお世話になってる担当さんが居るのでこちらに入庫してます。つい先日車を乗り換えましたが選択肢として選べたので継続でここを利用しています。 2階は納車する時に書類や説明を受ける場所になってるみたいです。

使用している車が古く、不具合修理対応をお願いしますが、迅速に対応していただき、感謝しています。 新車に買換すれば良いのですが、理由があって長く乗りたい事を説明し、予防保全整備提案してもらえる事でユーザー側からするとその提案1つで信頼、信用度が上がります。担当していただける方が自分の考えと同じであるから、安心しています。

なぜ口コミがよいのか不思議です。 購入時の割引率の説明の不足、購入後のアフターフォローができていません。1ヶ月点検、リコールの連絡等、通常連絡いただくものがきません。 購入時は他の店舗を勧めます。

大通りに面した入りやすいディーラーです。店内は清潔な落ち着いた感じだと思います。対応もスタッフさんの雰囲気も車を取り扱うお店として、十分満足できます。