GINZA RASIN 本店

わざわざ大阪のお店から銀座本店まで取り寄せて頂きました！担当の方の対応が素晴らしくとても親切丁寧でめちゃくちゃイケメン♪商品もホームページで見た通り 美品で即決しました♪これからも末永いお付き合いお願い致します♪

前回の中央通り店に続き、本店も利用させて頂きました。既に他の方が予約済みだった商品が、まさかの予約キャンセルで自分が購入出来る事になり、とてもラッキーでした。次回も銀座ラシンさんで購入したいです。

商品も対応も素晴らしいの一言です。 時計購入をする時は次回もこちらでお願いしたいです。 R5 6月　購入から約10か月、少し気になる点があり問い合わせをしましたが、そこからの流れが素晴らしかったです。 迅速かつ丁寧で真摯な対応をいただき、結果も異常なく安心しました。返送された時計は点検前より綺麗になっていました。 売って終わりではなく、アフターサービスも素晴らしいことが分かり、ますますこちらのお店への信頼度、好感度が上がりました☆

ネットで購入。購入前はメールの質問も 即レスで電話が来たりで素晴らしい対応だったが、 購入後の質問には電話もメールの返信も無く 結構悲しい気持ちになりました。 そんなお店でない事を信じたい。 契約してからが、本当のお付き合いなのに… 〜追加で〜 その後３日程経ってからメールが届きまして 連絡が遅くなったお詫びと時計に関する回答を 丁寧に頂戴しやっと安心出来ました。 時計自体すごく気に入っているので、これから 仕事にも遊びにも共に使って行きたいと 思います。　本当に買って良かったです！

ホスピタリティーが素晴らしく、こちらが急いで時間がない旨を伝えると会計とコマ詰、ラッピングすべてをスタッフさん複数人で同時にこなす素晴らしい仕事ぶり👍 スタッフさんの知識はもちろん対応すべてが素晴らしく納得の買い物が出来ました🛍️

此次到日本東京旅遊，特地到銀座的Ginza Rasin幫自己買了個手表當作畢業禮物，以前都曾經在中野的龜吉及Jackroad買過手錶，但是或許因為疫情前遊客過多、生意太好，這二家網路知名錶店的服務雖然不差，但是跟這次在此享受到的日式待客之道的等級完全不同等級。幫我服務的店員是- 白石智朗先生，他在我買完手錶後不但非常細心的幫我完成精美包裝，還一直幫我將手錶提到門外才親手交給我，感覺像是將這支錶的未來託付給我，並獻上一個標準的日式90度鞠躬禮，這種打從心底的恭敬與禮貌，真的讓人由衷地想特地飛到日本再來跟他交易一次。 今回日本の東京へ旅行した際に、特別に銀座のGinza Rasinで自分への卒業祝いとして時計を購入しました。以前は中野の亀吉やJackroadで時計を買ったことがありますが、恐らくコロナ前は観光客が多すぎて商売がとても良かったため、これら二つのネットで有名な時計店のサービスも悪くはなかったものの、今回こちらで體験した日本式のおもてなしのレベルとはまったく違いました。私に対応してくださった店員さんは白石智朗さんで、時計を買った後、とても丁寧に美しい包裝をしてくれただけでなく、ずっと時計を手に持って外まで運び、直接手渡してくれました。まるでこの時計の未來を私に託すような気持ちで、標準的な日本式の90度のお辭儀で見送ってくれました。この心からの敬意と禮儀正しさに、本當にもう一度わざわざ日本に飛んで來て彼と取引したいと思わせるものでした。

本日、カルティエのタンクフランセーズを購入させていただきました。 担当していただいた方の接客や、ワガママな要望に対しての対応の速さにも感動いたしました。 今回購入したカルティエは一生物の宝物として大切に使わせていただきます。