(株)ヤマシタ 杉並営業所

山下貴博様 入院中からご相談に乗って頂きありがとうございました。退院までに実際に自宅に来ていただき、手すりの種類や配置などをとても丁寧に対応して頂きました。 退院後も母の状態を見ながら手すりの場所の変更などをしてもらい、大腿骨骨折で杖歩行の母ですが、安全に過ごさせてもらってます。 いつも温かい 笑顔で対応して下さり、とても親しみやすく安心してお話ができました。これからもお世話になりますがどうぞよろしくお願いいたします。

塩澤一輝様 十数年お世話になっている、いちケアマネジャーです。 事務所の社員の皆さんがとても親切で、こちらの話を丁寧に聞きながら対応してくださるため、安心して相談できます。 また、豊富な商品知識を持っておられるので、疑問点や不安な点があってもその都度わかりやすく説明していただけます。 メリットだけでなく注意点も正直に教えてくださるため、納得した上で商品を選ぶことができ、信頼してお任せできると感じています。丁寧で誠実な接客が魅力です。

要介護２の母が転倒、腰を打撲。 介護ベッド依頼したところ、1月4日（日）にもかかわらず２時間半後に届けてくださいました。 素早くとても丁寧に応対していただき、助かりました。 ありがとうございました。

とても感じが良く迅速な対応に感激しました。、年末なのに直ぐ点滴スタンドを持ってきてくれました。ありがとうございました。

塩澤一輝様 元気だった父が急に動けなくなり、介護申請をして、調査員の方が認定前でもベッドなど借りられますよと教えてくださいました。その日にケアマネジャーさんを決め、塩澤さんも一緒にいらしてくださり、その日のうちに介護用ベッドとリクライニング車椅子が届きました。父はよく眠れるようになり、車椅子で、移動して生活が明るくなりました。早さに感動です。ありがとうございました。

親切丁寧な対応でした。とても満足しております。

母親が骨折したことにより本格的に介護が必要になり、初めてのことで何もわからなかったのですが、家の段差解消や手摺り取り付けなどの業者の紹介や、介護に必要なリース品まで親切丁寧説明していただくと共に、家の段差解消工事の区の補助金申請まで代行していただき大変助かりました。有り難うございました！