東京のシニア・介護: 最も優れたオプションをご覧ください

いつも母のことで大変お世話になっております。 担当の方がとても優しく、母もお会いできるのを毎回楽しみにしております。 また、レンタル中の介護用品に不具合があった際も、すぐにご対応いただけて大変助かっております。 いつも本当にありがとうございます。

父の介護用ベッドをヤマシタさんでレンタルさせていただいています。 介護などまだまだ無縁だと思っていたので、何の知識もなかったため、担当の若山さんには相談に乗ってもらい、大変助かりました。手すりの位置や、ベッドの高さなど、アドバイスいただき、立ち上がりやすくなったと、父も喜んでいました。追加の注文や変更などで、3日連続でお越しいただいたのに、いつも丁寧にありがとうございました。これからも、よろしくお願いいたします。

以前は父の介護ベッドでお世話になりました。今回は母のシャワーチェアーをお願いしました。迅速且つ、丁寧な対応にいつも助かっています。スタッフの方々も信頼できる良い会社だと思います。これからも宜しくお願いします。

車椅子やクッションの相談に丁寧に対応して頂きました。明るく元気な方で、こちらも元気をもらいました。知識も豊富で安心してお願いできます。これからも宜しくお願いします。

いつも大変お世話になっております。 営業さん一人一人が福祉用具について勉強熱心で細かい機能・ポイントを押さえていただいており安心して福祉用具をご依頼できる事業所様だと思いました。皆さん物腰も柔らかく、話しやすい方ばかりですので今後、福祉用具のご相談される方にはこちらの事業所をお勧めしたいです！

ケアマネさんイチオシの若山さんにご担当して頂いています。 物越し柔らかく、とてもお話しやすいので手すりの取付工事や福祉用具のレンタルなどスムーズなご対応で助かりました。 何かあればまたご相談したいです。

株式会社ヤマシタさんには、４年以上大変お世話になっております。 担当の若山さんは、お忙しい時でも、こちらが困っていると、（力仕事や手が届かない時等）すぐに助けて下さった事が何度もあり、信頼できる、お人柄も素晴らしい方です！ また、高齢の父が同じ事をお尋ねしても、嫌な顔をせず真摯に向き合い、父が納得いくまで、丁寧に説明して下さり、とても助かりました。 いつも心の込もった対応をして下さり、若山さんには本当に感謝しています。 今後も色々お世話になると思いますが、末長く宜しくお願い致します。

年末に、急にも関わらず対応してくださり、迅速に作業して頂きました。手すり設置などの身体的なフォローだけでなく精神的にも救われました。とても感謝しています。引き続き、よろしくお願いします。

介護用ベッドを自宅に入れていただきました。お願いしてから程なくして設置してくださり、急遽決まった退院にも安心して自宅に帰る事ができます。ありがとうございました。

介護ベット、車椅を利用させてもらっています。担当の峯岸さんに色々とお世話になっています。とても親身になっていただき、感謝しています。

母の退院前にケアマネさんに介護用品の相談をした所、御社をご紹介頂きました。退院迄数日にも関わらず迅速にご対応していただき感謝しています。　いろいろアドバイスもしてくださって、とても安心して母の退院日を迎えることができました。母も快適に自宅での生活を過ごせているようで嬉しく思います。　これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。 株式会社ヤマシタ様　ご担当者様　本当にありがとうございます。

今回は、いろいろとありがとうございました。 工務店様、行政機関への迅速な対応は本当に助かりました。急な日程でのお願いや、こちらの無理な要望にも寄り添って下さり、感謝しております。 また、ケアマネの方や入院先の病院スタッフの方々との連携はとてもスムーズで、安心してお任せ出来た事は、何も分からない患者や家族にとって、心強く、本当に有り難かったです。 ヤマシタ様となら、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思えます。どうぞよろしくお願いいたします。

90歳の母の為にお願いしました。母は今まで元気だったので、全くご縁のない会社で不安でしたが、本当によくやってくださいました。こちらの話をよく聞いてからの提案。実際の設置の方々も皆さん穏やかでありがたかったです。これからもよろしくお願いします

高齢の両親宅に手すりをお願いしました。道路から玄関までの階段、屋内の階段、二階のトイレまでの廊下、家中に付けて頂き、とても暮らしやすくなりました。両親も動きやすくなり、喜んでいます！ またトイレは手すりではなく、簡単に設置できる肘掛け付きの台を設置頂いたので、立ったり座ったりが楽に出来ています。 もっと早くお願いすれば良かったです！ 下見から、親切丁寧で、利用者目線で考えて下さりありがとうございました。 また急いでいたので早く対応頂き助かりました。 本当にありがとうございました！

昨年4月、東京のマンションで一人暮らしをしていた母親（妻の母93歳）が腰椎圧迫骨折で入院することになりましたが、骨折の治療は順調に進み、本人は退院後も自宅マンションでの一人暮らしを希望し、リハビリに取り組んでいたところ、退院の間際になって持病の糖尿病が悪化し、1日3回のインシュリン自己注射が必要になってしまいました。 母親一人では自己注射の対応が難しいことから、退院後は施設への入所を避けられない状況になってしまい、急きょN-TAKEさんが施設探しをサポートしてくださることになりました。 私も妻も、施設入所に関する情報も知識もまったく持ち合わせていませんが、N-TAKEさんの全面的なサポートを受け、6月末に埼玉県桶川市にある介護付有料老人ホームに入所することができました。 母親は当初、施設に入所することと病院に入院することの区別もついてない様子で、住み慣れた自宅を離れて施設での暮らしが始まっていることが理解できていなかったのかもしれません。かゆみを伴う原因不明の発疹ができるなど、やはり慣れない生活でストレスを感じていたのでしょう。 でも、入所から半年を経て、最近はだんだんと施設での暮らしの流れがつかめてきたのか、生活にリズムができてきたようで、顔つきも心なしか明るくなってきたように感じています。 この施設を紹介してくださったN-TAKEさんには、大変感謝しております。 母親が入所した施設職員の皆さまの対応はたいへん丁寧ですし、なによりも1日3食の都度インシュリン自己注射に対応いただける看護体制を有する施設を、入所した母の娘夫婦である我々の生活圏内で探していただき、ご紹介いただけたことに心からお礼を申し上げます。ありがとうございました。

義母の金銭感覚がずれてきて、嘘や誤魔化しが多くなり、詐欺にも遭う事態に。本人はしっかりしてるから大丈夫と言うが、介護施設にいって欲しいと私が言っても全く聞く耳持たずにいたのだが、N-TAKEのスタッフさんが宥めてくれて、施設の方が母にも安全ですよと言ってくれて納得してもらえました。本人も周りも安心して生活ができる様になりました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

父の様子がおかしくなり介護認定を受けた直後から今後を見据えてN-TAKEさんに相談に乗っていただきました。なにも分からない私に資料を参照しながら丁寧に説明していただき「いつかはお世話になります」とその時は終わりましたが、この時に説明していただいた内容がその後在宅介護でもとても役立ちました。 そして月日が流れ、やはり施設入居を検討し始めたところで再び訪問し施設探しを依頼しました。こちら側が伝えた条件に合う施設を数件ピックアップしてくださり、候補リストも比較しやすい表になっていたので、まずはリスト上で候補順列を付けることができ助かりました。 また見学当日はお車で一緒にご案内頂き、リスト表で1番候補にしていた施設に1室空きがあるとの報告に驚き、思わず伊藤様と目を合わせて「良かった！」と安堵しました。 おかげさまで父は施設で穏やかに生活をスタートしております。このたびは大変お世話になりました。

そろそろ叔母の一人暮らし無理だなと思って施設を探そうとしても、何からすればいいか分からない時、こちらに話を聞いてもらいました。 対面しながらのやりとりの中で色々相談にのってもらいながら納得できる施設を選び入所することができました！個々に合った施設が見つかると思いますので初めての方や今の施設で迷われている方など、気軽に一度相談してみてはいかがでしょうか？

利用する前は不安が大きかったですが、とても丁寧に話を聞いて下さり、祖父に合った施設を一緒に検討して下さいました。無事に施設も見つかり、安心です。ありがとうございます。

叔父の救急搬送から始まった介護施設さがし。初めてのことばかりの連続。N-takeを紹介していただき本当に良かったです。丁寧に説明をしてくださり、私たちの希望を最大限に聞き入れてくれる施設を探してくれました。雪の日も施設見学に同行してくださり納得のいく施設と出会うことができ、叔父は無事に入所することができ、快適な生活を始められました。ありがとうございました。

この度ケアマネさんから紹介していただき、とても親身で良心的なご対応でこちらが困っていた事も解消して頂きながら、父の施設を見つけてくださいました。大変感謝しています。商売(ビジネス)ぽい事も一切ないので、大変信頼を置けます。何か施設入居等で困ったら、トラブルが起きた際は是非ご相談なさってほしいです。

山下貴博様 入院中からご相談に乗って頂きありがとうございました。退院までに実際に自宅に来ていただき、手すりの種類や配置などをとても丁寧に対応して頂きました。 退院後も母の状態を見ながら手すりの場所の変更などをしてもらい、大腿骨骨折で杖歩行の母ですが、安全に過ごさせてもらってます。 いつも温かい 笑顔で対応して下さり、とても親しみやすく安心してお話ができました。これからもお世話になりますがどうぞよろしくお願いいたします。

塩澤一輝様 十数年お世話になっている、いちケアマネジャーです。 事務所の社員の皆さんがとても親切で、こちらの話を丁寧に聞きながら対応してくださるため、安心して相談できます。 また、豊富な商品知識を持っておられるので、疑問点や不安な点があってもその都度わかりやすく説明していただけます。 メリットだけでなく注意点も正直に教えてくださるため、納得した上で商品を選ぶことができ、信頼してお任せできると感じています。丁寧で誠実な接客が魅力です。

要介護２の母が転倒、腰を打撲。 介護ベッド依頼したところ、1月4日（日）にもかかわらず２時間半後に届けてくださいました。 素早くとても丁寧に応対していただき、助かりました。 ありがとうございました。

とても感じが良く迅速な対応に感激しました。、年末なのに直ぐ点滴スタンドを持ってきてくれました。ありがとうございました。

塩澤一輝様 元気だった父が急に動けなくなり、介護申請をして、調査員の方が認定前でもベッドなど借りられますよと教えてくださいました。その日にケアマネジャーさんを決め、塩澤さんも一緒にいらしてくださり、その日のうちに介護用ベッドとリクライニング車椅子が届きました。父はよく眠れるようになり、車椅子で、移動して生活が明るくなりました。早さに感動です。ありがとうございました。

親切丁寧な対応でした。とても満足しております。

母親が骨折したことにより本格的に介護が必要になり、初めてのことで何もわからなかったのですが、家の段差解消や手摺り取り付けなどの業者の紹介や、介護に必要なリース品まで親切丁寧説明していただくと共に、家の段差解消工事の区の補助金申請まで代行していただき大変助かりました。有り難うございました！

2月28日中野あけぼの介護センター本部でのスキルアップの勉強会です。勉強会を始めて参加者は500名を達成です。東京以外の地域からの参加、本当にその学習意欲に頭が下がります。主催者側は毎週のように開催していますが一期一会の精神で一緒に勉強しましょう！本日もよろしくお願いします。

11/29（土）のスキルアップ勉強会に参加させていただきました。こちらの訪問介護統括長のもと社員の方々（ボランティアでやってくださっているとのこと❗）からの丁寧な指導で、たくさんのことを、なんと無料で教わりました。本当にありがとうございます❗しかも、勉強会の時間が過ぎているにもかかわらず、その後もしっかりと自分の苦手な介助についても、丁寧に色々ご指導いただきました❗ 本当に本当にこの勉強会に参加できて良かったです❗この勉強会に携わった方々には、どんなに感謝してもしたりないくらいです❗❗ 本当に本当に本当にありがとうございましたm(_ _)m

とても丁寧に分かりやすく教えていただきました。11年のブランクがあり、不安でしたが、毎週開催されているということで、就職してからも、介護技術に不安が出たときには、参加させていただきたいと思います。

アシスタントの方がとても素晴らしいと思いました。初心者の方には良いのではないかと思います。ただ、講師のおじさんは好き嫌いが分かれるかもしれませんが、それが大丈夫だと思います。

11/29（土）開催のスキルアップ勉強会に参加させていただきました。研修での先生方は優しくアットホームな雰囲気の中、指導もわかりやすく、手厚かったです。ありがとうございました。

初めての参加です。とても楽しくためになる勉強会でした。先生やスタッフのみなさまとても丁寧で優しく楽しい時間を過ごすことができました。また参加させていただきたいと思います。

楽しく参加させていただきました。わかりやすく仕事ですぐ活かせる内容で、スタッフの方が親切に教えてくださいました。また参加したいです。

同じ介護職をしてる者です。 私の母が入所していた特養は、ホームぺージには施設内の写真ぐらいしか無く、あとは文字での説明文だけでした。また活動報告も何年か前のまま更新されて無く、私達家族にはなんだかよく分からない感じでしたが、鶴巻の家さんのホームぺージは施設内の写真も細かく載せてあり、スタッフさんと利用者さんが関わってるところや、活動報告も毎回更新されていて、情報がオープンにされていて、安心出来るところだなと思いました。施設長さんの写真も載っていてあいさつ文を読むと、こんな人に家族をみて貰いたいと思いました。 現場で働くスタッフさん、施設長さん、家族からの意見やスタッフからの意見等々、色々間に挟まれて、大変な事が沢山あると思いますが、これからも頑張って下さい! スタッフ、利用者さん、施設長さんの笑顔が素敵でした！！

併設のカフェはお洒落で落ち着いた雰囲気がありおすすめです。こんな素敵な老人ホームあるのかと驚きました。

この施設を評価するに当たり、この施設の契約している医院がありこの医師は施設利用者に対して的確な医療提供を一切致しません。そのため外部に医師の支援が必要となります。しかし、この施設では外部医師の訪問治療を認めていないので、医師の支援が受けるためには外部へ連れて行くことが必須となります。 次に末端のスタッフの方は親身に作業を行ってくれておりますが、施設の管理者は全く能力がないため問題が発生した際に適切な対応を出来ません。そのため問題を解決するのは、利用者の家族しか解決する方法はございません。 そして、私室内に家族が見守るために監視カメラを置くことは出来ません。理由として個人情報保護だそうで、自社の都合よく個人情報保護を持ち出す形になります。利用者の安全よりも隠蔽を優先する仕組みです。 入所を希望される方には、施設のきれいだけでなく、訪問医やケアマネジャーなどと面談することが必要です。特に施設では医師はお医者様と祀り立て神格化しておりますので、能無しでも問題は一切ないものとなされます。 またこの施設では、一定の病状の進行によって、すぐにお看取りという形で体の良い利用者の更新を進めてきます。無論、それを望む家族はこのサービスを利用すればよろしいでしょう。でも、少しでも家族で愛情があるのであれば、もっとあがいたほうがいいと思います。 最後に、この施設に入所した場合、嫌になっても他の同等の施設に変更することは出来ませんので、慎重な判断をして選ばれることを願います。

コーヒーも、もちろん美味しいですが 追加されたフードメニュー クロワッサン、ホットドッグ、プリン 絶品です、特にホットドッグおすすめです

介護職をしてる者です。 活動報告や写真を拝見させていただき、もしも家族がお世話になるなら検討したいなと思いました。

とても過ごしやすい空間で、落ち着きます！ フードメニューも本当に美味しかったです。 また利用させていただきたいです！

ただ介護をするだけではなく、老人の方々が喜んでもらえるようイベントなどしたり、こんなに綺麗で素敵な老人ホームがあるだなんて驚かされました。

今回初めて利用させていただきました。 母も楽しかったと話してました。 スタッフの方々はみな優しかったよとお話ししてました。 朝食をパン食とお話してましたが母より週に1回位だったとか。実際はどうだったか不明ですがガッカリしてました。

いつもショートステイを利用しています。色々要望を聞いていただき、何かあるときには連絡をいただけるので安心しています。スタッフの方々も明るくご対応いただきいつも感謝しています。

とても職員さんが親切で設備も清潔で明るくきれいです。 母も行くのを楽しみにしているのでとても助かります。 きちんと毎回、写真入りの報告書をいただけるので様子がわかりとても安心して、お任せ出来ます。 送迎があれば尚、便利ですが預ける時にお話は必要だと思うので納得です。 これからもよろしくお願いします。

目黒中央の家様 今回はありがとうございました。 今朝の朝食で綾子は自分でフォークを持って食べこぼしなく食べておりました。こんな事初めて驚きました。ご指導いただいたおかげと感謝いたします。 また月末にお世話になりますのでよろしくお願いします。 田制

コロナ禍自由に出入りし難い中スタッフの方々が明るく優しいと本人が喜んでます。また入所する前よりも少し元気になったと感じます。一人暮らしよりもやんちゃできない分生活が安定したからだと思ってます。

父を亡くし９０歳の母は、今まで知らない人がいるところには、1人で行った事がなく絶対行かないと言っていましたが、今は、楽しくて仕方ないようです。大事な最初の一歩を楽しい場所にしてくださったスタッフの皆さんには感謝しかありません。

担当者によって、サービス体制に若干の違いがありますが、スタッフの皆さんは比較的感じよく、こちらの要望も汲み取ってくださり、安心してお任せしています。