先進会眼科 東京

友人紹介割引があると案内されていたにもかかわらず、最終的に割引は一切適用されず、返金不可の頭金3万円を支払わされました。あまりにも不誠実で、非常に不快です。 私は友人の紹介でこちらを受診しました。適性検査の際、カルテにも「友人からの紹介」と明確に記入しています。それにもかかわらず、その時点では紹介制度についての説明は一切ありませんでした。 問題は、術前検査をすべて終えた後です。支払い直前になって突然、「友人紹介の場合は2万円割引になり、紹介者には1万円分のAmazonギフト券が出ます。ただし、その手続きは適性検査前に済ませる必要があるため、今回は適用できません」と言われました。 なぜ今さら説明するのでしょうか。 適用できないなら、なぜわざわざその話を持ち出すのか理解できません。 しかもその説明を受けたのは、検査をすべて終え、「ここで頭金3万円（返金不可）を支払わなければ施術に進めない」という状況の直前です。実質的に支払わざるを得ないタイミングでの"後出し"説明でした。 事前にきちんと案内があれば、当然その通りに手続きをしていました。カルテにも紹介と書いているのに、何も言わずに進め、最後の最後で「今回は対象外です」と切り捨てる対応は、どう考えても不親切です。 友人にも確認しましたが、紹介制度の具体的な手続きについて事前説明はなかったとのこと。病院側の案内不足の可能性があるにもかかわらず、「予約前でなければ一切不可」の一点張り。 制度は用意しているのに、説明はしない。 後戻りできない状況になった最後に"適用できません"とだけ告げる。 非常にずるいやり方だと感じました。 現時点で強い不信感があり、消費者庁に相談の上、施術を受けるかどうかも含めて別院への変更を真剣に検討しています。

初診から9日間で手術まで終わらせていただきました。 さすがに違和感はありますが手術自体もさほど痛くなく素早く終わらせてくれてオススメです。 院内も清潔で過ごしやすい空間になってます。 スタッフさん達の対応も丁寧で黄になる事も聞きやすいです。

紹介でICL手術を受けました！ 検査の段階からとても丁寧で、LINEサポートも充実しておりスムーズに手術当日まで迎えられました。 術前術後の注意点のPDFや動画を頂けるので分かりやすいです。 手術当日も看護師、医師、スタッフの皆様とても親切でリラックスして受ける事ができました。 帰宅時は眩しかったのでタクシーで帰り、点眼をして少し休むとかなりクリアに見えるようになりました。 痛みを感じることもほとんどなく、朝起きて見える世界にとにかく感動です！ 有難うございました！

始めに、このクチコミはICL手術などの自由診療ではなく、保険診療に関する評価です。 ​こちらの眼科で保険診療を受けることは、あまりお薦めしません。自由診療を最優先にされているようで、保険診療の予約枠が極めて少なく、現実として予約を取ることが困難だからです。 ​実際、1月の最終週に翌月（2月）の予約をしようと電話したところ、「2月の予約枠が決まっていないので、2月に入ったら改めて電話をしてほしい」と言われました。ところが、2月に入ってすぐに電話をすると「2月の保険診療枠はいっぱいです」との返事。「はあっ？」という感じです。この時点で、こちらは自由診療に特化するという病院の方針なのだと、ようやく理解できました。 ​ICLを受けた方々のクチコミは概ね高い評価ですので、治療目的によって受診するか否かを判断するのが良いと思います。 ​保険診療をしていただいた際の医師、看護師、受付の方々の対応は優良だっただけに、このような病院の経営体質は個人的にとても残念です。

ICL手術自体は大きな問題なく終わり、視力もおおむね改善しました。 ただ、通院して感じたのは、初回カウンセリングや術前検査の予約は比較的取りやすい一方で、術後検診の予約はかなり取りづらく、不安な時にすぐ相談できる体制とは感じませんでした。 また、視力の変動について質問した際は「個人差がある」という説明が中心で、もう少し具体的な見通しや数値的な説明があると安心できたと思います。質問時の対応もやや事務的に感じる場面がありました。 手術前の対応は丁寧でしたが、術後フォローについては期待していたほど手厚くは感じられませんでした。 これからICLを検討される方は、手術内容だけでなく、術後の通院のしやすさや相談体制も含めて複数のクリニックを比較されると良いと思います。

正直に言って、患者の立場よりも金銭面を最優先しているのではないかと感じ、大変残念でした。 近視手術を検討しており、自分に手術が適しているか、またどの術式が最適なのかを医師に直接相談したいと思い、こちらを受診しました。
問診票にもその旨を明確に記載しましたが、検査およびカウンセリングの際には「レーシックをご希望ですね」と一方的に確認され、問診内容がきちんと読まれていないのではないかと感じました。
結果的に、医師と直接相談する機会はありませんでした。 また、公式サイトにはレーシックの費用が税込22万〜39万円程度と記載されていますが、カウンセリング担当者からは「その金額は保険適用の場合で、自由診療だと100万円前後かかる」と説明されました。
近視手術はそもそも公的保険の適用外であるにもかかわらず、このような説明を受け、医療機関としての説明の正確性や信頼性に強い疑問を感じました。 仮に本当に100万円かかる手術であれば、医師による十分な説明や適応判断なしに、患者自身に判断を委ねること自体、医療としてあり得ない対応だと思います。 後日、別の眼科でカウンセリングを受けましたが、あそこでは医師が丁寧に説明を行い、検査も非常に詳細で、費用も合理的でした。
こちらのクリニックは Google の評価が高いようですが、私個人の体験としては非常に不満でした。

術後の翌日にこの口コミ投稿しています。 個人差あるのかもしれませんが、私は術後翌日で完璧に見えています！ 朝起きた時にすごく感動しました🥲 手術直後もあまり痛みもありませんでした。笑気麻酔が少し気持ち悪いという感じで、少し目の違和感があるぐらいでした。翌日の朝はその違和感もほとんどありませんでした！ 手術中も医師の方が声掛けを行ってくださり、あまり恐怖感もなく手術できました！ とりあえず、最高！！って感じです🙏看護士や受付の方たちもいつも丁寧に対応して下さりありがたいです！ 眼内レンズご検討中の方は、ぜひ一度ここで検査してみてください！