ソフマップ 新宿店

2026／02／27 使わなくなったiPhoneの買取依頼で訪問 昨年　同様のiPhone7の買取を別な業者さんにネットで依頼したところ　1,000円だったので　来店しての査定を依頼しました iPhone13ですが　中国製なので査定額は0円です　との事　驚‼️😳 さらに、現在キャンペーン中なので100円で引き取らせていただくことが可能です だそうです 特別に100円で買い取ってやれるよ と言われているようです 当然お断りして退店しました 因みに　別の店で査定してもらうと33,000円でした（付属品の欠落などにより　最終27,800円でした）

PCの購入にあたり、丁寧な説明があった。 1年間店頭に置いてあった展示品の購入にあたりバッテリーの劣化を懸念して不安を伝えたところ、手間のかかる作業にも関わらず顔色も変えずにバッテリーレポートを調べ、バッテリー容量を教えてくれた。 結局、保証期間(ソフマップの展示品PCは基本的に1ヶ月のみ)を考えて他店で購入することとなったが、比較検討する上でもソフマップの店員さんから色々と教わったことにより非常に納得感のある買い物をすることができた。

良い接客で気持ちよく買い物ができました！ 中古のカメラレンズを購入。スタッフの商品説明はもちろんのこと、ポイントや保証の説明まで丁寧にしてくださり大変満足です。保証についてはビックカメラでもされたことないほど細かく丁寧な説明で驚きました！ありがとうございます！

スタッフの態度が非常に悪いです 自分が外国人だからかな〜と思いながら 二度とこの店舗は行きたくないです

ゲーミングキーボード売ろうとしたら古い型番とはいえ1000円で売られそうになった……店員も態度悪いしな。

仕事用のパソコンを買いに行きました。 店員さんにお伺いした所、凄く丁寧に教えてくれました。 品数は多くはありませんし、店員さんが少人数の為時間を多少要する可能性はありますが、とても良い接客でしたのでまた利用したいとおもいます。

携帯がクラッシュして緊急対応のダイレクションで相談。中古を買うことはなかったものの、店員さんが親身に相談に。