ヨドバシカメラ 新宿西口本店

結局なんだかんだでヨドバシカメラが1番店員さんが良い感じなんだよなーと毎回おもう。 そりゃネットで買ったほうが安いけど高齢者などはヨドバシが安心だと思う。 トイレもいっぱいありいつも綺麗で充実してる。 スタッフの教育をしっかりしてるといつも思う。

ヨドバシと言えば、今では秋葉原や梅田などの大規模店舗を思い浮かべますが、原点はやはりここ、新宿西口ですね。 店舗は扱う商品ごとに何か所にも分かれ、古い建物は天井が低く、ワンフロアが狭くて上下移動が大変とか、いかにも昭和の風情ですが、そこが魅力と感じます。 正直、平日日中などはほとんど店員しかいないフロアもありますが、それでもヨドバシ発祥の地として残っていってほしいところです。

ヨドバシカメラでカメラを購入しましたが、非常に満足のいく体験でした。 外国人の私に対しても、富士フイルムのスタッフの方がとても親切で分かりやすく対応してくださり、言葉の面でも全く不安を感じることなく、XM5 を無事に購入することができました。 商品の説明は丁寧で、こちらの状況を気遣いながらゆっくり説明してくださったのがとても印象的でした。 外国人にも安心して買い物ができる素晴らしい接客だと思います。 本当にありがとうございました。

久しぶりに腕時計を。周辺他ショップでは「当店のPカード提示と現金なら割引」等、なかなかクレカ買いは人気商品が値引きにならないので、こちらで購入しました！京王側から入店したので、社員さんが売り場へ案内してくれました。変に高級ぶったディスプレイでないのも好感度大。担当の方も丁寧な対応でした。老舗本店として、これからも頑張って下さい。応援しています☺

1/26 15時頃 冷蔵庫と洗濯機を買い替えたくて来店。 男1人だと優先度が低いのか、買わないと思われたのか、声かけられるのは他の客ばかり。 1時間いて洗濯機のところで、HITACHIの名札の人に唯一、声かけられたので、冷蔵庫と洗濯機を買い替えたいと伝えたのだが、 洗濯機の値段の説明くらいで、明らかに「金持ってない人向け」のような対応だった。 もちろん買い替える気で行ったので、少し値が張っても大丈夫だった。感じのいい店員さんいたら即買うつもりだったが、約1時間隣り合ってるこの2つの売り場にいて、得られたのはさっきの値段の話のみ。 博多にいる頃からヨドバシは接客がよかったので、ここで買おうと思って行ったが、私がその印象を持ってるのは10年以上前の話なので、今は変わってしまったんだと思う。立ってる店員さんや雑談みたいなことしてる人は多かったのに。 冷蔵庫洗濯機の次は、本格的なオーディオを揃えたくて、それもヨドバシで買おうと思っていたが、今回の件で、どこで買おうかと悩んでしまっているところ。 ゆっくりお買い物できるかと、平日休みが取れて、ようやく行ったが、残念だった。私みたいに、家電に詳しくないけど、買う目的がある時は、コンシェルジュ予約して行った方がよさそう。 明らかに適当な接客だったので、せめてスーツの時に行った方がよかったかなぁとまで考えてしまう今回のガッカリ来訪だった。。

スマホの機種変で来店。 入ってすぐに外国人店員さんに何の利用か聞かれ、auに…と言ったら、この一番奥ですと丁寧に教えて貰った。 ヨドバシ店員は当たり外れがあると聞いてたけど、入り口の人は良かった。 auのスタッフさんも丁寧で、納得した上で諸々の手続き終了。 会計時に使おうとしたゴールドポイントアプリがなかなか立ち上がらないせいで後ろに列ができたので、星４。 使う人は早めに立ち上げておくといいよ。

2025年12月某日訪問 前提として私は商品を買えれば良いと言うスタンスで買い物をしますので、接客等の評価は含まれておりません。 地下一階のゲーミングアクセサリーフロアを訪問。 欲しいヘッドセットを見つけ、レジへダミーを持って行くと、｢今商品が在庫切れで無くて、色違いなら有るんですけど…｣と言われた。 商品が在庫切れなのに、何故店頭にダミーを戻したのか。 在庫を確認してから、店頭へダミーを戻すのが通常の業務範囲では無いのか。 接客の質等は気にしないが、在庫が無い物のダミーを店頭へ戻すのは怠慢だと感じた。不快になった。 スタッフが多いだけ。接客を受けたい人は★4-★5かもしれない。商品を買う時は在庫が無いと思ってレジへ行くと悲しい思いをせずに済んで良いと思う。