WANCOTT(ワンコット)
ワンコットは横浜市に拠点を置くドッグウォーカー施設です。室内・屋外のドッグランに加え、イベント開催やアジリティクラスなど、ワンちゃんの運動と交流をサポートする様々なプログラムを提供しています。施設の清潔さや従業員の親切な対応が評価されており、雨の日でも安心して利用できる室内ドッグランは、特に人気があります。
一方で、スタッフの対応やイベントの質について、改善の余地があるという意見も存在します。施設理念と実際の対応のギャップが指摘されており、より質の高いサービス提供が期待されます。
の特徴とサービス: WANCOTT(ワンコット)
バリアフリー
- 車椅子対応の座席
- 車椅子対応の駐車場
- 車椅子対応の入り口
駐車場
- 有料の屋内駐車場
顧客レビュー
WANCOTT(ワンコット)のGoogleでの評価は5点中4点です(504件以上のレビューに基づく)
年会費もかかり、有料の割に民度は低い。 ドッグラン内にはスタッフが2名ほど居たが、中で缶コーヒーを飲んでいる利用者に注意をすることはなく、別の犬が別の犬の尻尾を噛んでしまうなどのトラブルあり。 缶コーヒーを開けて飲んでいた70代くらいの男性は常連なのか他の利用者と会話をしていましたが、常連なら蓋の閉められない飲み物も飲んで許されるという方針なのでしょうか。 何のためにスタッフがランの中にまでいらっしゃるのだろうと思った。 ただ首から下げてるカードホルダーに時間を書くだけの係なのであれば要らないと思う。 「h.sugiura」と書かれたスタッフも説明が分かりづらく感じも悪かったため、二度の利用は無い。 近所に住んでいる人なら良いのかもしれないが、わざわざ神奈川に行ってまで来ることはなかったなと後悔しました。 民度だけで言えば新横浜公園のドッグランの方が会費も利用費も安いのにスタッフはちゃんとしており体制が整っているなと感じました。 屋外でもOKの方はこちらより新横浜公園の方が気持ちよく過ごせると思います。
ドッグランは広く清潔。 従業員の方もみんな親切で非常に遊びやすいところです! イベントなども多くあり、自分の興味があるものだけ参加をしていますが、どれも楽しいです! おすすめのスポットです😊
イベントでこちらに伺わせて頂きました! 愛犬もだいぶ喜んでいました! 今度は広い室内ドッグランもあるので、また伺わせて頂きます!
雨の日に散歩行けないので、室内ドッグランは、ありがたいです♪ (お台場の室内ドッグランがなくなってしまったので横浜まで来ないと…) 同じ建物の地下にパーキングがあるので、ぬれないでワンコットに入れます。 夜ご飯は中華街で、ワンコOKのお店で、食べるのが定番です^_^
アジリティクラスに参加しましたが、講師のハンドリング方法や対応について疑問を感じる場面がありました。 施設として掲げている「専門家の知見」「安心して体験できる体制」という理念を見て参加したため、こうした点はとても残念でした。 また、その後施設に問い合わせをしましたが、「主催側ではないため」という説明で、講師の対応について積極的に関与する姿勢は感じられませんでした。 施設の理念と実際の対応の間にギャップを感じたため、この点については今後改善されることを期待します。
雨の日でもしっかり遊ばせたくて訪れました。 室内とは思えないほど広く、清潔感もあって犬が思い切り走れるのが好印象です。 スタッフさんも丁寧で、初めてでも利用ルールが分かりやすく安心できました。 犬同士で自由に動けるスペースが確保されていて良かったです。 一方で、休日はかなり混雑しており駐車場が満車な場合があります。 料金も少し高めなので頻繁には通いにくいですが、総合的には満足度が高く、 天候を気にせずリフレッシュさせたい時に利用したい施設です。 ドッグランの床材は滑りにくい素材のため、慣れてないワンちゃんは気をつけないと怪我する可能性もあるかもしれないと思いました。 ただ、スタッフさんもいるので相談しながら楽しめると思います。
知人が行かれたので、登録して行ってきました 。この連日の猛暑で、ワンコも、お出掛けが出来無かったので気分転換が、出来て良かったです、走って遊ぶタイプでは無いんですが 平日で空いてたので、1時間ゆっくりできました。屋内もなかなか無いので助かりました♪
~に関する情報 WANCOTT(ワンコット)
住所
WANCOTT(ワンコット) に位置しています 日本、〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町168−1 レイトンハウス 4F WANCOTT(ワンコット)
電話
電話番号は WANCOTT(ワンコット) は +81 45-264-8730
ウェブサイト
ウェブサイトの WANCOTT(ワンコット) は wancott.com
営業時間
月曜日: 10時00分~19時00分
火曜日: 10時00分~19時00分
水曜日: 10時00分~19時00分
木曜日: 10時00分~19時00分
金曜日: 10時00分~19時00分
土曜日: 10時00分~19時00分
日曜日: 10時00分~19時00分