最高の 東京の薬局・ドラッグストア: あなたの近くのオプションを見つけましょう

日本の首都東京は、さまざまなライフスタイルのニーズに対応するため、多数の薬局・ドラッグストアが点在しています。その中でも、高品質な医薬品、幅広い商品、そして熟練した専門家によるサービスを提供している施設が注目されています。これらの場所は、単なる薬の販売場所ではなく、健康とウェルビーイングに対する重要な拠点として機能しています。

このガイドでは、お客様の特定のニーズに合った最適な選択肢を見つけるお手伝いをします。地理的な利便性、提供するサービスの多様性、そして地域社会への貢献度などを考慮して、東京における最良の薬局・ドラッグストアを厳選しました。お客様の健康をサポートするために、最高のサービスを提供する場所を明らかにします。

東京の薬局・ドラッグストアの優れた選択肢10選を見つけましょう

コストパフォーマンスに基づいた東京の薬局・ドラッグストアの優れた選択肢10選は以下の通りです:

500m
5 km
50 km

1. 処方せんなしで病院の薬が買えるオオギ薬局 新宿店

処方せんなしで病院の薬が買えるオオギ薬局 新宿店
住所
日本、〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目8−11 美笠ビル 101 処方せんなしで病院の薬が買えるオオギ薬局 新宿店
営業時間
月曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
火曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
水曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
木曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
金曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
土曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
日曜日: 11時00分~14時00分, 15時00分~19時30分
ウェブサイト
評価
7.3 (+ 78 レビュー)

新宿区に拠点を置くオオギ薬局 新宿店は、一般的な医薬品から常備薬まで幅広く取り揃えています。 症状に合わせた薬の選択を薬剤師がサポートし、ご自身のペースで薬を選べる環境をご提供します。 処方箋不要で病院の処方箋通りの薬をご購入できますので、診察に行けない時間帯にも安心して利用可能です。

丁寧なカウンセリングと、迅速な対応が特徴です。取り置きサービスや、電話番号変更時の連絡方法など、お客様の利便性を考慮したサービスも展開しています。 お客様のニーズに合わせたアドバイスを受けられるのが当店の強みです。

詳細を表示

サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
ぼぶこ

処方薬を切らして再診に行きたいが、どうしても時間の都合がつかない時もある。 処方箋なしで病院の処方と同じ薬が買えるので、じんましんの激しい痒みに耐えかねてかき壊して悪化させずに済む。本当に助かります。

ぼぶこ ☆ 5/5
成田福

よく利用させて頂いております 病院に行かなくても薬剤師さんに相談すれば色々とアドバイスして下さりありがたいです お取り置き出来るのも嬉しいサービスです いつもありがとうございます

成田福 ☆ 5/5
TEN

今年に入ってから「使用期限が短い」薬を渡されることが続いております。 直近では【購入:2025年11月→使用期限:2026年9月】でした。 前回購入した際も【使用期限:2026年7月】であり、1年強のものでしたが、今回購入した物は、それよりさらに短く「使用期限まで1年足らず」です。 また在庫の確認をしてからお伺いするようにしているのですが、薬局のサイト内に表示されている電話番号に連絡すると繋がらず「会員カードに記載された番号」の方に掛け直すよう案内が入り、二度手間になります。 会員カードが手元にない場合、連絡が取りにくいかもしれません。

TEN ☆ 2/5
iris huang

商品について問い合わせた際の返信がとても早く、対応も丁寧でした。 商品の取り置きもしていただき、安心して購入できました。 おすすめできる薬局です。ありがとうございました!

iris huang ☆ 5/5
Kstech

いわゆる零売薬局で、説明が丁寧でこちらの欲しい物しか売らない、セット販売は最低限なので忙しくて医者に行くのは…という方の味方です。

Kstech ☆ 4/5
神速シュート

吉永先生はじめ皆さん懇切丁寧に対応してくれ、感謝しています。さまざまな悩みにもそれぞれに応じた的確な解決策を提示してくれるので、安心して薬を購入できます。

神速シュート ☆ 5/5
しんタカ

処方でしか受け取れない薬を「買う」ことができる。 薬剤師さんとの問診形式で販売してもらうが、以前使用したことがあり、適正に使っていて、病院等にもらいに行く手間を考えるのなら、必要な薬を売ってもらえるので助かる。 年会費500円はかかるが、診察料と時間を考えたら安いと思う。 欲しい薬が販売しているかどうかは、一度メールをして有無と、販売料金を聞いてみるのをお勧めする。 ちなみに土日祝日休みはないらしい。

しんタカ ☆ 5/5
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2. 薬マツモトキヨシ SHIBUYA SCRAMBLE FLAG

薬マツモトキヨシ SHIBUYA SCRAMBLE FLAG
住所
日本、〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町22−3 薬マツモトキヨシ SHIBUYA SCRAMBLE FLAG
営業時間
月曜日: 9時00分~23時00分
火曜日: 9時00分~23時00分
水曜日: 9時00分~23時00分
木曜日: 9時00分~23時00分
金曜日: 9時00分~23時00分
土曜日: 9時00分~23時00分
日曜日: 9時00分~23時00分
評価
6.3 (+ 171 レビュー)

渋谷区の目白交差点に位置する薬局・ドラッグストア、薬マツモトキヨシ SHIBUYA SCRAMBLE FLAGは、駅直結という利便性の高い立地で、24時間営業も可能です。1階では日用品や菓子、地下には化粧品など、幅広い商品を取り揃え、顧客の多様なニーズに対応しています。

店内は比較的狭く、特に混雑時にはスペースが限られるため、お荷物が多い場合は注意が必要です。また、外国人観光客が多く訪れるため、店舗の規模に鑑みて、より丁寧な接客が求められる場面も見られます。商品の品揃えは比較的豊富で、特にコスメやスキンケア製品が充実しています。

詳細を表示

サービス オプション

  • 実店舗の営業

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
高遠彩未

外国人観光客で常に混雑しており、少し落ち着かない印象でした。 店内はあまり広くなく、人が多い時間帯は身動きが取りづらいです。品揃えも期待していたほどではなく、お目当ての商品は見つかりませんでした。 24時間営業なのは便利で、1階には日用品やお菓子、地下には化粧品などがあり用途によって使い分けられます。近くに2号店もあるので、混雑している場合はそちらを利用するのもおすすめです。 ただ、接客面では少し残念でした。大きな荷物を預かってもらえないか尋ねた際、1人の店員さんは親切に対応してくれましたが、もう1人の方はあまり感じが良くありませんでした。観光地ということもあり外国人のお客様も多いので、もう少し丁寧な接客を心がけていただけると嬉しいです。

高遠彩未 ☆ 2/5
ゆうき

渋谷駅からも近く、センター街エリアにあって立地がとても便利です。買い物や仕事帰りに立ち寄りやすい場所にあります。 店内はそこまで広くはないですが、医薬品・コスメ・日用品までしっかり揃っています。特にコスメやスキンケアの品揃えが豊富で、急に必要になったときにも助かります。 時間帯によっては混雑していますが、レジの回転は比較的スムーズでした。スタッフさんの対応も丁寧で、商品の場所を聞いた際も親切に案内してもらえました。 渋谷でドラッグストアを探しているなら、安心して利用できる店舗だと思います。

ゆうき ☆ 4/5
Sena T

店内はコンパクトな作りで、時間帯によっては混み合うこともあるため、 お荷物が多い場合は少し注意が必要かもしれません。 ちさんという店員さんが親切に商品の案内をしてくれて、 アプリのクーポンの使い方も教えてくれました。 レジの方々もニコニコで、気持ちよく買い物ができました。

Sena T ☆ 4/5
にゃんこゴールド

24時間営業なのでいい。一階は普通の商品、地下は化粧品などがあります。二号店と近いので、こちらが混んでたら二号店に行くのもいい

にゃんこゴールド ☆ 5/5
サンちゃん

外国人多くて狭い店内に人ギュウギュウで身動きとれない💦 品揃えもそんなによくなくて、お目当てのものなかったです ちょっと不便だな

サンちゃん ☆ 2/5
n n

薬剤師の女性の接客態度が非常に悪いです。 「dポイントの利用お願いします。」と2回言ったのに無視して支払いを完了してしまいました。 その直前の会話よりも大きめの声で伝えており、他の店員さんの時は問題無く1回で伝わっていたので、故意に終了された感じが拭えませんでした。 そもそもですが他の店舗であれば、薬剤師さんも他店員さんもポイント利用の有無を訊いてくださいます。 次回以降、別の店舗で購入しようと思いました。

n n ☆ 1/5
Cecilia Chao

このお店のスタッフに会員クーポンの申請を勧められましたが、私の許可なく、申請の手順を確認するために私のスマホを何人もの店員で回し見していました。その間ずっと私に背を向けていて、とても失礼でプロ意識に欠ける対応だと感じました。 ここでの買い物はおすすめしません。 The staff at this store suggested I apply for a membership coupon, but » without my permission», they passed my phone around to many employees to check the application process, all while turning their backs to me. It felt really unprofessional and rude. I wouldn’t recommend buying cosmetics or pharmaceuticals from this store.

Cecilia Chao ☆ 1/5
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3. 薬 マツモトキヨシ 池袋西口駅前店

薬 マツモトキヨシ 池袋西口駅前店
住所
日本、〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目27−2 薬 マツモトキヨシ 池袋西口駅前店
営業時間
月曜日: 24 時間営業
火曜日: 24 時間営業
水曜日: 24 時間営業
木曜日: 24 時間営業
金曜日: 24 時間営業
土曜日: 24 時間営業
日曜日: 24 時間営業
評価
6.0 (+ 151 レビュー)

豊島区池袋西口駅前に位置するマツモトキヨシ池袋西口駅前店は、駅前という利便性の高い立地で、日用品から医薬品まで幅広く取り揃えています。特に、駅の喧騒の中での買い物に困らない、24時間営業という点も評価できます。豊富な品揃えと、駅近であることが、利用者の利便性を高めています。

店内は比較的コンパクトですが、整理整頓されており、必要なものを探しやすくなっています。コロナ検査薬などの需要に対応できる点も強みです。また、夜間営業で、手軽に利用できる点は、地元住民や観光客にとって魅力的なサービスとなっています。

詳細を表示

サービス オプション

  • 実店舗の営業

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • au PAY
  • d払い
  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
  • 交通系 IC カード
顧客レビュー
y tw

旅行や買い物の途中に立ち寄りやすい便利な薬局です。駅前ということもありよく混雑しているイメージです。店内は広くはないので、すれ違う時に注意が必要です。商品は化粧品や日用品、健康食品など充実しています。どのコーナーも分かりやすく整理されていて、目的の商品を探しやすいのが嬉しいポイントです。旅行者や地元の人、さまざまな利用者にとって、必要なものを手早く揃えられる頼もしい薬局だと感じました。

y tw ☆ 4/5
高橋知徳

24時間営業&駅からすぐで便利です。 たまに利用しております。 池袋西口の改札を出てすぐの好立地で、深夜でも安心して立ち寄れます。 店内はそれほど広くはありませんが、清潔感があり、品揃えも予想以上に豊富。 日用品から化粧品等、緊急時にも対応できるラインナップがありがたいです。

高橋知徳 ☆ 3/5
介護派遣

池袋西口からすぐの場所にあります。 便利でした!

介護派遣 ☆ 4/5
H Junpei

池袋駅西口から出て近くです。 開放的で入りやすいです。 店内は狭いですが、品揃えは豊富です。

H Junpei ☆ 3/5
noy

コロナの検査薬を買いに行きました。説明も丁寧で分かりやすかったです。 20時で閉まる薬局が多いので、遅くまで営業してくださりとても助かりました。

noy ☆ 5/5
cafeすけ

東京都豊島区西池袋にあるドラッグストア。千葉県松戸市に本社がある、(株)マツモトキヨシが運営・展開するチェーン店。駅の近くにあり、割と便利です。郊外に比べると品揃えは豊富ではないと思いますが致し方ないかなと。

cafeすけ ☆ 3/5
かける

池袋西口と北口から近くにあります! 品もあり店員さんはの対応も良かったです! 店舗は少し狭いので、人とぶつかることも良くあるかと!

かける ☆ 4/5
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4. スギ薬局 新橋駅前店

スギ薬局 新橋駅前店
住所
日本、〒105-0004 東京都港区新橋1丁目12−12番9号 新橋プレイス 1階 スギ薬局 新橋駅前店
営業時間
月曜日: 24 時間営業
火曜日: 24 時間営業
水曜日: 24 時間営業
木曜日: 24 時間営業
金曜日: 24 時間営業
土曜日: 24 時間営業
日曜日: 24 時間営業
ウェブサイト
評価
5.0 (+ 126 レビュー)

スギ薬局新橋駅前店は、新橋駅の利便性を活かしたドラッグストアです。店内は医薬品や日用品、コスメなど、日常的に必要なものが手軽に揃っており、立ち寄りやすい環境が整っています。

しかし、一部の顧客からは、スタッフの対応について、不快な体験をされたという報告もあります。店舗の混雑状況によっては、レジの回転が遅れることもあり、顧客層の多様性に対応するため、より丁寧な接客が求められています。

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サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可
  • 実店舗の営業

設備

  • Wi-Fi

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • au PAY
  • d払い
  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • Vマネー
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
  • 交通系 IC カード
顧客レビュー
Nikku

スギ薬局新橋駅前店はとにかく»使い勝手の良さ»が光る店舗。新橋駅からすぐの立地なので、仕事帰りや乗り換えの合間にサッと寄れるのが最高です。店内はそこまで広くないものの、医薬品・日用品・コスメまでバランスよく揃っていて、「あ、これ欲しかった」がちゃんと見つかる印象。 個人的に嬉しいのはレジの回転が比較的スムーズなところ。時間帯によっては混みますが、スタッフさんの対応がテキパキしていてストレスを感じにくいです。ビジネス街らしく栄養ドリンクやマスク類の在庫がしっかりしているのもポイント高め。忙しい新橋ワーカーの味方、という感じの頼れる一軒です。

Nikku ☆ 5/5
三浦

通路が狭い上に、外国の方が多く、ちょっと買い物するときの肩身も狭いです。レジは免税と一般と完全に分かれているのでスムーズに買い物ができました。

三浦 ☆ 4/5
来栖佳江

12/2(火)06:00am過ぎに浸透タイプ絆創膏を買いました。レジは薬剤師資格をもつ眼鏡をかけた30代くらいの日本人の男性店員でした。 800円くらいの商品を購入しようとしたら1600円くらいと言われ①浸透タイプはこれくらいする。(800円の商品の案内もせず) ②800円の棚から間違いなく商品を取ってきたのにもかかわらず1600円の棚からあなたが間違って取ってきたのでは? と決めつけられ。③こちらがいろいろ説明していても全く 話を聞かず黙々とレジ打ち。 人の話は聞かない、一方的にこちらのミスだと主張。 私も長年サービス業をしていますが、あんな失礼な店員は初めて見ました。 (接客業には向いていない人っているんだなあと感じました。) 場所柄 黙っていてもお客は入る繁盛店なので抜いた接客態度でも売上に影響はしないんでしょう。 朝からものすごく気分が悪かったです。

来栖佳江 ☆ 1/5
titan lin

10月12日に貴店で、中国出身と思われる女性スタッフに会いました。 その方は、同じブランドのより新しく、より高額なスキンケア商品を執拗に勧めてきました。 私が「必要ありません」とお伝えしたところ、彼女の態度が急に悪くなり、とても不快な思いをしました。 その状況を隣にいた薬剤師の方も見ていたはずですが、何の対応も反応もありませんでした。 以前対応してくださった男性の薬剤師の方は、無理な勧誘などもせず、普通に丁寧だったので、今回の出来事には本当に驚きましたし、とても残念に感じています。 これは貴社における接客方針なのでしょうか?

titan lin ☆ 1/5
松本ラン

新橋駅前で比較的遅く22時迄、営業していて場所柄でしょうか?土曜日に寄ると10パーセント割り引きで、お得に購入出来ました。道を挟んで向かいの福太郎は閉店していました。2022年6月17日に行くと6/30迄で、割り引き対象になると~分かりづらいところに貼ってあります。

松本ラン ☆ 4/5
emi kob

なんで異国の飾りが施されているのかが不明でした 2月だからなのか

emi kob ☆ 1/5
N Dai

店内は広く清潔感があり、新橋駅周辺のドラッグストアならこちらで間違いないのでは?

N Dai ☆ 5/5
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5. 薬 マツモトキヨシ 銀座みゆきAve. 店

薬 マツモトキヨシ 銀座みゆきAve. 店
住所
日本、〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目8−9 BINO GINZA 薬 マツモトキヨシ 銀座みゆきAve. 店
営業時間
月曜日: 10時00分~22時30分
火曜日: 10時00分~22時30分
水曜日: 10時00分~22時30分
木曜日: 10時00分~22時30分
金曜日: 10時00分~22時30分
土曜日: 10時00分~22時30分
日曜日: 10時00分~22時30分
評価
4.9 (+ 139 レビュー)

マツモトキヨシ 銀座みゆきAv.店は、中央区銀座に位置する、医薬品・ドラッグストアです。店舗内には、スキンケア製品から食品、そして韓国コスメなど幅広い商品を取り揃えており、特に外国人観光客向けの品揃えが充実しています。

店舗の広さに加え、様々な商品ラインナップが魅力です。また、スタッフによる丁寧なサポートも評価されており、化粧品のテスターの提供や、海外のお客様への対応など、顧客ニーズに合わせたサービスを提供しています。 品揃えの豊富さ丁寧な対応顧客満足度を高める要因となっています。

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サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可
  • 実店舗の営業

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • Vマネー
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
高遠彩未

友達のプレゼントでフェイスパック購入。 インバウンド対応がしっかりしている印象

高遠彩未 ☆ 3/5
max beet

店舗が広いのでインバウンドの方が喜びそうなラーメンや抹茶のお菓子なども多く スキンケアもしゅるいおおいスタッフさんがこちらからこえかけなくても 何かお探しですか?と声かけてくれるのが嬉しい

max beet ☆ 5/5
Hana Nisi

銀座SIX脇にあります 入るとすぐ中国の観光客用の店員が何人も待機しているのでインパクト向けだと思います 地下の化粧品売り場は品揃えが豊富ですが、大声で話すインパクト客で溢れていました 1階の奥が処方箋薬局になっており、こちらは静かです

Hana Nisi ☆ 3/5
M N

韓国コスメがたくさんあるのでQoo10で買う前に試したい時などにとっても便利です。 ワンシングの化粧水の香りを嗅いでみたくて、全種類ではなかったですがドクダミなどの香りが嗅げるようにテスターがあり良かったです。

M N ☆ 5/5
V U

ここの薬剤師の方で、男性の眼鏡をかけた少し年配の方の対応が悪いです。なにか喧嘩腰というか、焦って接客をしており、何度か言い間違えや、ミスをしています。こちらはそれで特に怒っている訳でも無いのですが、明らかにプライドの高さが見え、特に謝罪も、失礼しましたという訳でもなく常に怒っているような感じです。お客に怒っていいのは、明らかに客側が失礼な時だけです。 心療内科の前の薬局なはずなので、余計に好ましい態度ではありません。 またこれはマニュアルだと思いますが、「初めてのご利用ですか?」と毎回聞かれます。顔を覚えよとは言いません、こちらはスムーズに受付するのである程度分かると思うのですが、毎回聞かれそちらの履歴で確認して欲しいと思います。アンケート書くとか保険証の確認ならそちらで分かるのではないでしょうか。

V U ☆ 2/5
M O

商品を探していて、他のマツキヨの数店舗に電話をしていましたが無いと断られるばかりで困っていたところ、こちらの店員さんだけがご親切に他店舗の在庫状況を確認してくださり助かりました!ありがとうございました✨

M O ☆ 5/5
user

調剤薬局ですが、なんというか、品がなくスタッフの大声でタメ口での雑談が多い 何ヶ月も改善されない 受付後、スタッフが大きい声で〇〇の方やっといて〜と別のスタッフに大きな声で薬の名前を言ってました。 プライバシーはないのか。。 薬を受け取ったあと、ありがとうございますと言うも無言。お大事にもなにも言われることはなく、お金を払ってこちらだけ感謝してる状態が疑問でした。

user ☆ 1/5
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6. 薬 マツモトキヨシ 有楽町二丁目店

薬 マツモトキヨシ 有楽町二丁目店
住所
日本、〒100-0006 東京都千代田区有楽町2丁目8−5 薬 マツモトキヨシ 有楽町二丁目店
営業時間
月曜日: 9時00分~23時00分
火曜日: 9時00分~23時00分
水曜日: 9時00分~23時00分
木曜日: 9時00分~23時00分
金曜日: 9時00分~23時00分
土曜日: 9時00分~23時00分
日曜日: 9時00分~23時00分
評価
4.9 (+ 128 レビュー)

千代田区有楽町二丁目に位置するマツモトキヨシ薬局は、JR有楽町駅中央口から徒歩わずか1分の場所にあり、通勤途中の利用客にとって利便性が高い店舗です。日用品から医薬品まで幅広く品揃えしており、特に風邪薬の種類が豊富です。外国人観光客への対応も考慮された、多様な商品を取り揃えている点が特徴です。

店舗内では、オーガニックハンドジェルなどのお得な商品や、現品限りの商品が販売されています。また、飲料水も比較的安価で購入できるため、特に夏季には冷たいドリンクの需要が高まります。商品の在庫状況や、レジ担当者の対応については、利用者の皆様にご注意ください。

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サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可
  • 実店舗の営業

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • au PAY
  • d払い
  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • Vマネー
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
Luv LY

本日夜、貴店にて洗顔料を購入しましたが、レジでの対応について非常に不快な思いをしましたので、ここに申し上げます。 会計は、薬の棚に最も近い一舟側の一番手前のレジで行いました。 会計の際、レジ担当の男性スタッフは商品を受け取ったにもかかわらず、挨拶や一言の声掛けもなく、終始無関心な態度でした。 私が財布からお金を出している途中、その男性スタッフは突然その場を離れ、他のお客様と会話を始めました。 私はすでにレジの前に立ち、支払いのためにお金を差し出していましたが、何度か声をかけても反応がなく、しばらくしてからようやく戻ってきて会計を行いました。 また、隣に立っていた髪を染めた女性スタッフは、レジが空いていたにもかかわらず、私が助けを求めても一瞥しただけで、何の対応もありませんでした。 今回の接客態度は、お客様を軽視していると受け取られても仕方がないものだと感じます。 これは貴店が大切にされている接客姿勢なのでしょうか。

Luv LY ☆ 1/5
yoko

有楽町駅前にあるので仕事帰りに利用しやすい。 来店した時は外装部分を工事中でした。 品揃えは風邪薬が多いイメージ。 土地柄外国人の利用客も多かった。

yoko ☆ 4/5
go fu

JR有楽町駅中央口から徒歩1分程の場所にあるマツモトキヨシです。 来店時にオーガニックハンドジェルが10円で販売されていました。激安商品はありがたいです。他にも現品限りの商品がお買い得価格で販売されていました。 飲料水も安く販売されていました。お茶が85円でした。来店日は気温が高く冷えたお茶を飲みたかったので冷蔵ケースの商品を購入しようと手に取ったところ全てのお茶が冷えていませんでした。 補充したばかりで冷えていなかったのかもしれません。最初から常温で販売しているなら納得して購入しますが冷蔵ケースに入れている商品であれば冷えた状態の飲料水を販売してほしいです。

go fu ☆ 2/5
m n

赤ちゃん用離乳食が売っていて助かりました! 和光堂の弁当とパウチが少しですが、1Fの入ってすぐのところにあります!

m n ☆ 5/5
べーべー

2025/09/02 21:12頃 名前忘れましたが日本人男性のレジ対応がヤバイ 中年位?ややぽっちゃりした黒髪 愛想無し、段取り最悪、アプリを提示したらこれはあなたの携帯ですかと失礼な質問してきて買った商品をわざわざ手に届かない位の位置に置かれて商品が取れないし、レシートは確認無く捨てるし、本当に不愉快な方でした。 セルフレジの方が彼より確実に良いです。

べーべー ☆ 1/5
M J

先日、商品を買おうと並んでいたら、割り込みされました。 しかし、店員のふくしまさんが、割り込みした方にちゃんと並んで頂くように、言ってもらい、すごくありがたかったです! 安心して商品を買えました。 ありがとうございました!

M J ☆ 4/5
madam yuukan

有楽町駅真ん前、ファミマとパチンコ屋さんの間にあります。 24時間営業なので困ったときにかなり便利です。 LINEクーポンもよく配信されるので、 お安く買えます。 クオカードでの支払いも出来て助かります。

madam yuukan ☆ 4/5
すべてのレビューを表示

7. 薬 マツモトキヨシ 池袋東口店

薬 マツモトキヨシ 池袋東口店
住所
日本、〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目27−5 薬 マツモトキヨシ 池袋東口店
営業時間
月曜日: 9時00分~23時00分
火曜日: 9時00分~23時00分
水曜日: 9時00分~23時00分
木曜日: 9時00分~23時00分
金曜日: 9時00分~23時00分
土曜日: 9時00分~23時00分
日曜日: 9時00分~23時00分
評価
4.8 (+ 138 レビュー)

豊島区池袋東口に位置するマツモトキヨシ池袋東口店は、駅直結という利便性を活かした薬局です。1階と2階に分かれており、日用品から医薬品まで幅広い品揃えを提供しています。主に医薬品の販売に加え、お菓子やドリンクなど、日常生活に必要な商品も取り扱っています。

店舗には、様々な年齢層のお客様が訪れ、特に2階の化粧品コーナーは若年層の女性に人気です。お客様のニーズに応えるべく、スタッフの対応にも多様性が見られ、店舗の利便性と品揃えの豊富さを両立しています。 医薬品の専門知識、幅広い商品ラインナップ、そして駅近というアクセスの良さが特徴です。

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プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
Tkm szk

2025.12.29 忘年会の前に胃腸薬を買いに来ました 1階は薬が中心に売っていて2階は化粧品や女性用品がメインです 薬の他にお菓子やドリンクも有ります ありがとうございました

Tkm szk ☆ 4/5
グーグルユーザー

レジの外国人のお姉さん店員は愛想がとても良くて丁寧な接客対応でしたね~日本人の年寄り婆さん店員は愛想が悪い人が多いですね2階は化粧品💄とかコスメなど若い女の子向けの商品がたくさん売って有りますね!~池袋駅東口から徒歩で歩いて5分ぐらいの所に有りますね!1階はお薬とちょとした飲み物などが品揃えとか種類が少ないけど売って有りますね!2階にお菓子とか少なけど、売って有りますよ。お菓子とか飲み物は者によるけど、コンビニよりは安いね!スーパーには負けるけどね。

グーグルユーザー ☆ 5/5
lin jay

여성 점원 대응이 정말 쓰레기같음. 무릎염좌에 붙이는 파스 있냐고 친히 일본어로 물어봤는데 딱봐도 외국인같아보였는지 내가 하는 대사 그대로 비꼬듯이 따라하며 남성점원에게 말함. 순간.. 내가 보고있는데도 저런 행동이 맞는건가? 기분나빴지만 애들도 있고 무릎도아파서 파스만 사고 나왔는데 두고두고 기분나쁨. 해고하든지 해라. 女性店員の態度が本当に最悪でした。 膝の捻挫用の湿布があるか日本語で聞いただけなのに、 明らかに私が外国人だと分かっていたのか、私の言った言葉をバカにしたようにそのまま真似して男性店員に話していました。 私が目の前にいるのに、あんな失礼な対応が許されるんですか? 子どももいて膝も痛かったので湿布だけ買って店を出ましたが、 不快で仕方ありません。こんな店員は問題だと思います。適切な処置をしてください。

lin jay ☆ 1/5
机器猫ฅ•ω•ฅ

12/17 お昼頃利用しました。 会計待ちでおばさん→松葉杖の男性→私の順で並んでいましたが、松葉杖の方がいなくなったので、おばさん→私の順で並んでおばさんの番になった時に、私は持っていた商品を色違いのものに交換する為に子供に「ここにいて」と残して4,5秒ほどその場を離れて直ぐに戻ると、私達の後ろに松葉杖の方が並んでました。 すると女性店員がおばさんに向かって「お客様の後ろにいたの松葉杖の方でしたよね?そうですよね⋯最後に並んで頂かないと⋯」とまるで私達が横入りしたかのような言い草でしかもわざと普通に聞こえる声量で言ってて凄く感じ悪かったです。 それを私達に直接言えばいいのにおばさんを巻き込んで、何も知らないおばさんは私達が横入りしたと勘違いしたと思います。 断じて横入りも抜かしたりもしていません。 一体どういう接客教育をしているんでしょうか?普通にありえません。

机器猫ฅ•ω•ฅ ☆ 1/5
ひひ

2025年11月5日1階でピンク色のマスクをしていたミディアムヘアの女性店員。会計の時何で怒っていたのか、何があったのかは分かりませんが、見るからに態度に出ていました。イライラしてるのを客にぶつけるぐらいなら無理して出勤せず休んだ方がいいと思います。 会計後の「ありがとうございます。」 ぐらいは言えた方がいいと思います。

ひひ ☆ 1/5
山石叶馬

小さい店舗でしたが、欲しい物がありました。 品揃え良いです。

山石叶馬 ☆ 5/5
ignis

若い男の店員の接客が最悪でした。きちんと列に並んでいたのに、並んでませんでしたよねと難癖をつけられ、当然こちらに落ち度はないので反論したところ、「そうなんですか?」と返ってきた。弱腰になるのは、並んでいたかどうか見てもいなかったのに難癖をつけてきたということでしょう。 また、レジ前でスマホをいじっている(クーポンなどの登録?)外国人を横にはけさせたりもしないので余計並びが発生するのだという気がしました。

ignis ☆ 1/5
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8. ココカラファイン 銀座4丁目店

ココカラファイン 銀座4丁目店
住所
日本、〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目10−10 ココカラファイン 銀座4丁目店
営業時間
月曜日: 8時00分~23時00分
火曜日: 8時00分~23時00分
水曜日: 8時00分~23時00分
木曜日: 8時00分~23時00分
金曜日: 8時00分~23時00分
土曜日: 9時00分~23時00分
日曜日: 9時00分~23時00分
評価
4.7 (+ 129 レビュー)

中央区銀座4丁目に拠点を置くココカラファイン 銀座4丁目店は、その立地から観光客や地元の方々にとって利便なドラッグストアです。豊富な品揃えに加え、外国人観光客向けに多言語対応した案内表示や、セルフサービス・有人レジの設置など、幅広いニーズに対応する工夫が凝らされています。薬剤師による専門的なアドバイスも受けられるため、安心してご利用いただけます。

店舗内では、日用品から医薬品、美容関連商品まで、様々な商品が揃っています。特に、観光客向けの品揃えは充実しており、地元住民も日常的に利用できる点が魅力です。 混雑時にもスムーズな買い物体験を提供するため、レジの効率化も図られています。

詳細を表示

サービス オプション

  • 実店舗の営業

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • Vマネー
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
KSBB

ココカラファイン 銀座4丁目店を利用しました。銀座の中心にあるドラッグストアということで、立地の良さはもちろん、店内の品揃えの豊富さが印象的でした。入口から奥まで明るく清潔で、初めてでも入りやすい雰囲気のお店です。観光客が多い場所柄ということもあり、インバウンド対策がかなり徹底されていて、案内表示やPOPが多言語対応しているのが目につきました。海外のお客さんが迷わないように工夫されている印象です。 店内は広く、商品棚の配置も分かりやすいので回りやすかったです。一般的な医薬品や日用品はもちろん、美容系の商品やお土産として人気のアイテムも揃っていて、観光客にも地元の人にも使いやすいバランスの良いラインナップになっていました。価格も銀座という立地を考えると特別高いということはなく、普段使いでも問題ない範囲だと思います。 スタッフの方々も丁寧で、外国のお客さんへの対応も慣れている様子でした。言語に合わせた対応をスムーズに行っていて、周りで見ていても安心感があります。観光客が多い時間帯でも雑な対応になることはなく、丁寧に案内しているのが印象的でした。 レジはセルフと有人の両方が用意されていて、比較的混雑していても並びがスムーズに流れるよう工夫されています。決済方法も多く、キャッシュレスにもしっかり対応しているので、買い物がしやすい環境です。薬剤師さんが常駐している時間帯もあり、必要な時に相談できるのもありがたいポイントです。 銀座という場所柄、周囲には観光客が多いですが、店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくり商品を選べる環境が整っています。日用品の買い足しにも、旅行中のちょっとした買い物にも便利なお店だと思います。立地の良さ、使いやすさ、そしてインバウンドへの対応力の高さがしっかり備わったドラッグストアでした。

KSBB ☆ 5/5
Xx Xx

の感染症で視力がほとんど見えない状態だったので、入口付近に立っていたスタッフ数名に商品の場所を尋ねました。 しかし、返ってきたのは指をさしながら「後ろにあります!」というだけで、どこが「後ろ」なのか説明もなく、とても失礼な対応でした。 視界が悪く探すのが難しいからこそ、スタッフの方にきちんと案内していただきたかったです。忙しいなら仕方ないと思いますが、4人も立って雑談しているのに、このレベルの接客は非常に残念です。 また別のスタッフに聞いたところ、「忙しい」と言ってそのまま立ち去られました。「少々お待ちください」などの一言もありませんでした。 日本語は問題なく話せますが、私が聞いた商品を理解してもらえず、まるで中国人観光客しか相手にしていないような印象を受けました。 このような接客態度なら、基本的なカスタマーサービスから教育していただきたいです。

Xx Xx ☆ 1/5
夢音

ココカラファインやマツモトキヨシは、アプリやクーポンも使いやすくお世話になっています しかし、ここほどひどいところはあまり見たことがないです ・外国人観光客向けと思われる接客と品揃えのため、基本「指さしのみ・そこ・あっち」という案内程度と常備薬大量購入向きのディスプレイ ・ディスプレイや品揃えにより、全く整合性のない配置で欲しいものの置き場所が分かりづらい ・入口で5人くらいの店員さんがいつもぺちゃくちゃ喋っていて、基本店頭呼び込みも中国語多め ※半分で大まかに回ると思われる店内で人件費の無駄使いが垣間見える気がします 爆買いの収益目的が感じられるので、好みではなかったです おそらく近隣にマツモトキヨシ店舗が複数あるの、そちらのほうが普通に使える品揃えとノーマルな接客だと感じたので、系列店舗として個人的にはそちらを使います

夢音 ☆ 2/5
由貴

大好きな龍角散ののどあめが、沢山売っているお店で思わず、入る事に!!テンション上がり❤️沢山写真撮ってしまった♪龍角散ずくしで、嬉しい😃

由貴 ☆ 5/5
fd81

飲み物を探してキョロキョロしていたらすぐに黒エプロンの外国人女性スタッフが気づいて中国語で声をかけてくれた(私は日本人ですが中国語は少し分かります)。レジは研修中バッジの若い男性で、最後にレシートを渡す時までちゃんと丁寧だった。この二人の接客しか受けていないが、巷で大流行中の投げやり接客が無く、自然と気持ちが穏やかになっていくのを感じた。自分も接客経験ありますがお困りの方へのお声がけと丁寧なお渡しは大事だなと改めて思った次第です。また銀座に行く時は寄ります。お手頃価格で買えて助かりました。あの時はありがとう。

fd81 ☆ 5/5
たっさん

平日、夕方利用。 ドリンクは冷蔵ケースに沢山の種類と スペースはあるが、品切れも多く、 あまり冷えてなかったのは残念。 女性店員さんは気さくで 感じが良かった。

たっさん ☆ 3/5
Gear Fab

歌舞伎座の目と鼻の先です。場所柄お弁当類なども充実しています。レンジもセルフで利用できます。 勿論 薬、化粧品も広い店内に整然と並びます。たまに外国人旅行客が目薬売り場で歓声あげつつ写メしてたりとなかなか土地柄故にレアな現場に出くわすこともあります(笑)

Gear Fab ☆ 4/5
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9. 薬 マツモトキヨシ 六本木店

薬 マツモトキヨシ 六本木店
住所
日本、〒106-0032 東京都港区六本木6丁目1−26 薬 マツモトキヨシ 六本木店
営業時間
月曜日: 9時00分~23時00分
火曜日: 9時00分~23時00分
水曜日: 9時00分~23時00分
木曜日: 9時00分~23時00分
金曜日: 9時00分~23時00分
土曜日: 9時00分~23時00分
日曜日: 9時00分~23時00分
評価
4.2 (+ 118 レビュー)

マツモトキヨシ 六本木店は、六本木交差点にほど近い港区の主要な立地にあるドラッグストアです。駅からのアクセスが良く、日用品や医薬品の購入に便利で、特に駅近の利便性で重宝するお客様も多くいらっしゃいます。二階には女性向けの化粧品フロアがあり、品揃えが充実しています。

店舗はコンパクトで、お急ぎの買い物に適しています。一部、外国人観光客向けの商品に特化しており、免税手続きの案内も行っています。幅広い品揃えに加え、駅近という立地が強みです。

詳細を表示

サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • NFC モバイル決済
  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
KZK

緊急で欲しい医薬品、日用品は一通り置いてある。店内はかなり狭くいつ行ってもそれなりに人はいる為目当ての物をサクッと買い物する事に適した店舗。 ちょっとした飲料、栄養剤も置いてありコンビニより安いので駅からも近く使い勝手がよく重宝してる。

KZK ☆ 5/5
バイキルとん

地下鉄「六本木」駅の3番出口から地上に出たら、直ぐ右手の沿道沿いの立地で、コンパクトなドラッグストアです。まさに六本木のど真ん中『六本木交差点』の角地立地で場所が良いです。わかりやすくてマツモトキヨシさんのカラー『黄色』がよく目立ってます。外国人観光客向けの商品在庫で免税を宣伝してます。売場面積があまり広くないので、かえってウロウロ時間をかけずに買物出来ちゃう…!? 感じが良いのかも😅

バイキルとん ☆ 3/5
Shinichiro Nakahara

仕事で六本木に来ました。アポイントが15:00という超絶暑い時間帯で、終わりの時間も同様です🥵 スタバに駆け込むも混んでいてテイクアウトに変更する羽目に。ならば、吹き出る汗を拭き取る冷感シートを買おうと思い立ち、六本木交差点近くのマツキヨに寄りました♪ 特売品ですが、使い勝手が良さげなモノを見つけて即購入。でも、テイクアウトのアイスコーヒーを持ってるし、荷物もあるので、汗拭きタイムは自宅に戻ってからということに…(汗)

Shinichiro Nakahara ☆ 3/5
にゃんこゴールド

駅近で便利。品揃えしっかりありました。二階は女性のコスメ関連のフロアで充実してました。お買い得で安くなっているのもありいい。入り口がバリアフリー対応でグッド

にゃんこゴールド ☆ 4/5
Tracy

年をとった男の店員がいて、少し年を取っているように見えて、髪がはげていて、この老人の店員は態度が傲慢で無礼で、店の主人にちゃんとサービス訓練をしてもらいましょう。このような態度の悪い店員に会って、これから買い物に来る勇気がありません。

Tracy ☆ 1/5
nozawa yutaro

品揃えなどは標準的ですね! 立地はいいのでドリンクやつまみを買うだけでも通いやすいかと!

nozawa yutaro ☆ 4/5
1 sasuga

警察署の通りの六本木駅上がって地上に自社ビルであります。品数も豊富で外国人の旅行者もたくさん居ました。

1 sasuga ☆ 3/5
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10. アインズ&トルペ 東京駅店(AINZ&TULPE)

アインズ&トルペ 東京駅店(AINZ&TULPE)
住所
日本、〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9−1 東京駅一番街 アインズ&トルペ 東京駅店(AINZ&TULPE) 1F 八重洲中央南口(東海道・山陽新幹線専用)すぐ横
営業時間
月曜日: 7時00分~22時00分
火曜日: 7時00分~22時00分
水曜日: 7時00分~22時00分
木曜日: 7時00分~22時00分
金曜日: 7時00分~22時00分
土曜日: 9時00分~22時00分
日曜日: 9時00分~22時00分
ウェブサイト
評価
4.2 (+ 100 レビュー)

アインズ&トルペ 東京駅店は、千代田区の東京駅に拠点を置く、医薬品や健康食品を扱うドラッグストアです。駅直結の便利な立地のため、利用客は通所しやすい環境を求めています。店舗内には、栄養ドリンクやサプリメントなど、幅広い商品を取り揃えています。

顧客からのレビューを参考に、レジ対応や品揃えの点において、店舗の改善が求められています。特に、ピーク時の対応に改善が見られると、より多くの利用客に満足度を提供できると考えられます。商品の品揃えと店舗の立地が強みです。店舗の顧客対応の改善を継続的に行うことで、顧客満足度を高めることが期待されます。

詳細を表示

ビジネス所有者提供情報

  • 女性オーナー

サービス オプション

  • 店舗内ショッピング可

設備

  • Wi-Fi

プラン

  • 手軽に買い物ができる

決済方法

  • PayPay
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 楽天ペイ
顧客レビュー
ピッーナッツバター

店員の対応が酷くてびっくりしました。品物があるかどうか聞くと、嫌な顔をされ、他の店員にヒソヒソと話された挙句、探しもしないで無いと言われました。20代くらいの女性店員でした。客から聞かれて嫌な顔をするようでは接客業は向いていないのではないでしょうか…。がっかりでした。

ピッーナッツバター ☆ 1/5
ハシナナ

レジの女性(50代くらい)の対応が最悪。こちらが出勤前で急いでいたのを悟ったのかわざとゆっくり接客しているように感じた。語尾を伸ばし、だるそうな雰囲気で高校生のバイトレベルのことすらできない不貞腐れた大人などありえないと思った。

ハシナナ ☆ 1/5
hiro 25

早朝からやってるので、ありがたい。7時10分頃東京駅に着いて、栄養ドリンクを買ってから出勤しました。 コンビニとは違って高いやつも品揃えしているので疲れてどうにもならないときにお世話になってます。

hiro 25 ☆ 3/5
future 88.

出張前に利用しました。新幹線に乗る前に急に必要なものが買えたので助かりました。

future 88. ☆ 5/5
蔡沛倪

1月13日午後2時頃のレジ担当の女性店員の態度が、極めて悪かったです。

蔡沛倪 ☆ 1/5
鈴木未知郎

閉店してなくなったと思います。 品揃えも良く重宝していたのですが。

鈴木未知郎 ☆ 5/5
よん

いつ行っても誰に当たっても感じ悪い店員しかいない。レジの女性店員達は本当に感じ悪い。商品を見たくても品出し、発注?している人達は絶対にどかない。男性の店員がしゃがんで通路塞いでずっとどかないので商品取れないし見れなかった。こちらに気づいていても絶対にどかないので諦めた方がいいです。地下街にもドラッグストアはあるのでそちらを利用する方が早いです。

よん ☆ 1/5
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    東京の薬局・ドラッグストアに関するよくある質問

    東京の薬局やドラッグストアはどこにありますか?

    東京には、大小様々な薬局やドラッグストアが数多く存在します。主要な都市部には、多くの店舗が点在しており、それぞれの店舗は特定のニーズに対応するように編成されています。コンビニエンスストアの薬局サービスも多く、手軽な薬の購入に対応しています。駅周辺やオフィス街には、忙しい人々向けの、迅速なサービスを提供する店舗が多くあります。

    東京の薬局の営業時間はいつですか?

    東京の薬局の営業時間は、店舗によって異なりますが、一般的には午前8時30分から午後9時30分まで営業しています。一部の店舗では24時間営業のサービスも提供されており、緊急時の対応も可能です。週末や祝日も多くの店舗が営業しており、休日診療を行っている店舗もありますので、事前に確認することをお勧めします。

    薬局で処方箋を提出できますか?

    はい、東京の薬局では、医師または歯科医師から発行された処方箋を提出して薬を取得できます。処方箋は、薬剤師が正確な薬の種類、用量、投与方法を確認するために使用されます。処方箋の提出後、薬局で薬が調剤され、あなたはすぐに薬を使用することができます。

    薬局で医薬品以外の商品も購入できますか?

    多くの東京の薬局やドラッグストアでは、医薬品だけでなく、日用品、化粧品、健康食品、サプリメント、文房具など、様々な商品を販売しています。特に、ドラッグストアでは、衛生用品や食品の品揃えが豊富です。

    薬の価格はどのように決まりますか?

    薬の価格は、製造業者、販売業者、税金、その他のコストによって決まります。ジェネリック医薬品は、ブランド医薬品に比べて一般的に安価です。また、薬局やドラッグストアは、独自の価格設定戦略を持っているため、店舗によって価格が異なる場合があります。

    処方箋のコピーは薬局でできますか?

    はい、東京の薬局では、処方箋のコピーを無料で作成してもらえます。コピーは、薬を処方箋に基づいて取り出すために必要です。コピーが必要な場合は、処方箋と一緒にコピーを依頼してください。一部の薬局では、電子処方箋も利用可能です。

    薬の副作用についてどうすればいいですか?

    薬の副作用が現れた場合は、まず薬の使用を中止し、医師または薬剤師に相談してください。症状を詳しく伝え、適切な指示を受けることが重要です。副作用の記録を保持することで、医師が症状の原因を特定しやすくなります。

    薬を服用する際の注意点はありますか?

    薬を服用する際は、服用方法、服用量、服用タイミングを必ず守ってください。他の薬との相互作用にも注意し、医師または薬剤師に相談してから服用するようにしてください。また、アレルギーの有無を確認することも重要です。

    薬局で相談できますか?

    はい、東京の薬局では、薬剤師があなたの健康状態や服用している薬について相談に乗ってくれます。症状の相談、薬の疑問、健康に関する情報などについて、薬剤師に質問したりアドバイスを求めたりすることができます。特に、自己判断で薬を服用することなく、専門家の意見を聞くことが重要です。

    薬局の営業時間外に薬を買うことはできますか?

    一部のドラッグストアでは、24時間営業のサービスを提供しています。また、コンビニエンスストアの薬局サービスを利用することで、営業時間外でも薬を購入することができます。ただし、購入できる薬の種類には制限がある場合があります。

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