アンジェリオン オ プラザ 東京

友人の結婚式で伺いました。中座している間、お皿の上にハの字でカトラリーを置いていても関係なくお料理を勝手に下げられて（三度もです）満足に食べられなかったです。 料理の進行に問題がないよう、両隣の方とおなじペースで催促されないスピードに気を遣って飲食をしているにも拘らず、なぜかわたしだけ……。他の方も同時に中座していて席に戻るとなぜかわたしの食事だけがない。 飲み物のおかわりを聞かれたので答えたところ、こちらも最後まで持ってこず。 バイトの方なんでしょうが、どういう基準で下げているのか謎です。（同テーブルで何度も早く食べるよう催促されていた方ですら、中座しても下げられてはいなかったです……） その場では「おかしいね、もはやおもしろいよね」と笑って流していましたが、全然おもろくないんでせめて食事中のサインくらいよく見て下げるよう指導してください。空腹の結婚式は堪えます。

高額な費用を支払い、一生に一度の式を信頼して託しましたが、結果は非常に残念なものでした。これから検討される方のために、事実のみを記載します。 ​【当日の重大な不備】 ​プロフィール動画の欠落： 事前試写で「問題なし」と確認したにもかかわらず、当日は亡き父との大切なシーンが上映されませんでした。 ​引出物の誤配・管理不足： 親族の席に引出物がない、別席には2つ置かれている等のミスがあり、ゲスト同士が気を遣い合って手渡しで解決するという恥をかかされました。 ​サービスの質： カトラリーが補充されずゲストの食事が止まる等、配膳も行き届いていませんでした。 ​【式場の対応】 ​一切の電話謝罪はなく、すべて事務的なメールのみの対応。 ​補償も、上映不備の「実費返金」にわずかなお詫び金を足した「5万円」という提示で、それ以上の協議を一方的に拒否（最終通告）されました。 ​最終的な返金手続きも、こちらから催促しなければ放置されるほどルーズな管理体制です。 ​「ゲストへの想い」や「二度と戻らない時間」を軽視する対応に、悲しみを通り越して呆れております。大切な一日を後悔したくない方は、慎重に判断されることを強くお勧めします。

数年前にここで結婚式を挙げました。 チャペルのライトアップと料理の美味しさに惹かれて選びました。参列した友人達にも料理の美味しさには満足してもらえました。 一方で、式を挙げる前も挙げた後もかなりストレスがかかりました。 私たちはブライダルフェアに参加してその場で契約しましたが、契約後にプランナーから来るはずのメールは一向に来ず、こちらから催促すると「送信エラーになっていて気づきませんでした」とのこと。 その後も約束した書類が渡されなかったり、多忙を理由に１週間以上音信不通になるのはザラ、プランナーは親族の家族構成すら覚える気がないようでした。 また、親族に乳幼児がいましたが、まだまともなご飯も食べられない乳幼児も食事代の人数としてカウントしたり、 フェアで成約した特典として選べるタキシードはスタンダードなサイズの在庫がないとのことで、ルパン3世ばりのピンクやイエローといったラインナップしかなかったり、 外部カメラマン禁止なのに、式場斡旋のカメラマンとの打ち合わせはなく、渡されたサンプルはピンボケ＋ただの風景写真レベル(勿論友人に頼んだ方がまだマシなのでプランにいれなかった)だったり、 ライトアップが決め手ですと伝えていたのに、成約時の見積もりに入っていなかったり、初回の見積もりより価格が上がるといくら注釈をつけても、数百万はさすがに悪質でしょうね。 式当日はプランナーは立ち会わないと予め伝えられており、二度目のヘアメイクさんと知らないスタッフと挙式。(この方達は目配りの効く方達で、これは唯一の救いだったので、当日はそこまで嫌な思いはしなかった) しかし後日、受付をしてくれた方々への引出物を他の人の席に置き間違えられていたことが発覚。しかもプランナーに連絡したところスタッフでダブルチェックしており、スタッフ側のミスでは無く参列者側の問題では？と主張され、挙式後もストレスフルでした。(参列者の方々が撮ってくれた着座前のテーブル写真で、式場のミスであることを確認済み) まともに世の中で働いている人からしたら、あり得ないようなミスや教育不足ばかりで、正直一生に一度を楽しみに参列者に楽しんで貰いたいと思っている私たちに比べ、あまりに不誠実なプランナーでした。 ちなみにこのプランナーやプランナーの上司、式場からは、テンプレ文のような謝罪メールしか受けたことはなく、ここまで何も考えずに働けるなら何が忙しいのか聞きたいくらいです。 料理が美味しく参列者も喜んでくれたこと、ミスはあれど当日のスタッフが唯一寄り添ってくれたことの二点に感謝しての星です。 この式場を楽しむなら、参列者側にまわるか、イベント会場として利用するのが一番よさそうです。

結婚式当日、カメラマンと初めてお会いした時に「昨日はよく眠れましたか？まあ、生まれつき目の下にクマがある方もいますからねー」と言われました。ヘアメイクの方にお化粧していただ後に言われたので、何て失礼な事を言ってくるカメラマンだと思いました。撮影の要望を伝えようとしても、明らかに面倒くさそうな顔をされ、とてもコミュニケーションが取りづらかったです。 また、プランナーに関しても両親へのプレゼントの為に描いた絵について「旦那さんが描いた絵の方が好きかも」と言われ、いちいち一言多いスタッフが多い式場だな…と改めて感じました。 思えば、結婚式の契約が成立した途端に何となくスタッフさん達の態度も変わった気がします。契約が成立すればこっちのものだ、みたいな空気が漂っていました。 最初に安い見積もりを出したプランナーは2回目の打ち合わせから変更になり、それからはどんどん値段が上がっていき、最終的にはどんなに節約しても300万円近く値上がりしました。 当日中に契約しないと割引が効かないなどと言って契約を急かす式場より、考える時間を与えてくれる式場の方が良心的だと思います。これから式場を探す花嫁さんの参考になればと思います。

高校でバイトしてた振り。 立地がいいですよね。 普通のウエイターではなく、ジャケットきたお姉様無愛想でした。 あー友人の素敵な結婚式でした。

施設内はとてもきれいで、ほぼほぼカタログ通りでした。 結構な結婚式場が写真と差がかなりあるので、個々もだろうなと思っていましたが、違いました。 説明、案内も丁寧で普段運営しているレストランが、結婚式時の料理も行うのでかなりの味のようです。 試食をしましたが、お皿も料理に合わせて暖かかったり、冷たかったりと細やかな気配りがすごいなと感じさせられました。 式場を案内してくれた方もいろんな意見をしっかり聞いてくださり、こちらの要望もしっかりと取り入れたプランを考えてくれます。 個人的にとても良い印象なところでした。

ＨＰには、結婚披露宴会場として人気のある会場とのことでラグジュアリーな雰囲気と素敵な宝飾品が展示されてました。 今回は会社のパーティー会場としての利用。 お料理もオードブルからメイン料理、デザートにいたるまで大変美味しかったですね～。 お化粧室には、手洗いソープ、アルコール消毒、マウスウォッシュ（使い捨て）、生理用ナプキンが常備されており、アンジェリオンスタッフさん達のおもてなしに嬉しい心配りだなーと感じました。 ＨＰには、駅直通と案内がありましたが通路見つからず断念しました。 駅チカだけど、１階入口がわかりづらく、１階エレベーターホールは、薄暗いかったので★4つ。