銀座キャピタルホテル 茜

到着してすぐ、暖房が暑いとクレームが入っているのを見かける。しかし集中管理で温度調整が客室ごとにできないとのこと。この時点で驚き。チェックイン時、外国人のフロントスタッフが対応して下さったが日本語が聞き取れなくて困る。部屋の広さは十分。風呂場には換気扇が無いからか、シャワーカーテンが非常に生乾き臭い。扉を開けて乾燥させないと耐えられない匂い。入浴後すぐは「水蒸気で火災報知器が反応するので開けないでください」との張り紙。他の方も仰るように壁が薄い。外国人宿泊者が多いが、夜中に隣室宿泊者が部屋に戻り、明け方まで会話をする声が聞こえる。極めつけにメニューにない食べ物を広告に大量に記載していて疑問を抱く。加えてレストランスタッフの方が「昨日は2人しかここ来てないじゃん」と話しているのが聞こえた。外のレストランの方は人気なのかもしれない。アメニティはドライヤー、カミソリ、櫛、歯ブラシ、スリッパがありました。十分足りました。立地は良いです。 追記1.安いし立地はいいので素泊まりなら非常にコスパは良い でも素泊まりならホテルチェーンで良い 追記2.電子レンジや氷などは全階数ではないがフロアによっては設置されているらしい 2泊目タオル類、部屋着やスリッパも全部変更を置いてくれたので感謝 最初の対応と総合的に見てプラマイゼロ 他のホテルチェーンに宿泊するかここに泊まるとしても朝食抜き素泊まりの方がいいと思います。

特に言うことなし！私が泊まった部屋には大きい鏡が付いていてそこでメイクできてよかった！電気が少し暗いのでメイクは不便だがそれ以外は落ち着く。カーテン開けると室外機みたいな角だったが、開けなければ問題なかった！値段の割にサービスも良かったし、綺麗だったので、次回もまた利用したい！！

立地は最高に良いホテルでした。サービスや部屋についてはビジネスホテルとしては良かったです。朝食は品数は沢山ありましたが、おなざりの感じを受けました。品数を減らして、もう少し質の良いものをピンポイントで提供すると、宿泊客だけでなく、外部からのお客様も来るのではないか、と思いました。

早朝に築地で遊ぶ目的でこちらのホテルを選びました。 立地は最高に良くて、築地本願寺まで5分位で行けて、築地で美味しい朝ごはんも楽しめました！ 部屋は古くて狭い！！廊下の声や隣の部屋の音が全て聞こえます。 アメニティも最悪！歯ブラシは使えないレベルの品質でした。アメニティは無いと思った方が良いです。

HOTEL自体は普通で可もなく不可もない。感じ夜中の物音が大きいのは利用客のマナーの悪さか分からなかったが結構大きな音を突然出され驚いて起きたが、近隣にコンビニや美味しくて安い町中華があり、フロントに教えて貰ったが、これが私には有難い食事になった。シャワー設備も悪くなく、総合評価はやや優としたが、コスパが素晴らしいと思う。連泊したが問題なし。

フロントは外国人の方だったのですが、客室の鍵は間違えられるし駐車券の押印も説明不足でどちらも客が走り回ってフロントを行き来しなければならない状況でした。初めてこちらを利用したのでわからないのは客の方なのでフロントに立つ場合は出来るだけミスのないようにお願いしたいと思いました。しかしそれ以外は接客は丁寧でした。

デイユースで利用しました。 チェックインした午前中から15時までずっと、廊下で清掃スタッフらしき外国人が大声で話し、掃除機を壁にガンガン当て、隣の部屋掃除中には壁からドン！と大きな振動が。仕事にならないくらい騒々しく、フロントに電話しましたが「あとで確認します」と。いま静かにして欲しいと言っているのに、あとで何をどう確認して、どうするつもりなのでしょうか…。 もちろん日中は掃除が必要でしょうが、デイユースとしてお金を取って営業している以上、その時間の利用客への配慮も必要だと思います。 静かな環境でテレワークに集中したかったのですが、時間とお金を無駄にしたと後悔しています。