ダイワンテレコム新宿本店 iPad修理

普段口コミ書きませんが、酷い対応だった為記載いたします。 スピードは素晴らしく接客も丁寧でした。 ですが、iPhoneとiPadの2台お願いした修理で、iPhoneは初期不良でタッチが効かなくなる、iPadに関しては故障した状態で戻ってきました。対してひどくない状態（充電も使用もできている）でバッテリーの膨張が気になり早めに修理に出しバッテリー交換をお願いしようと思いお伺いしたにも関わらず、修理から戻ってきたiPadは充電ができない状態で中のバッテリーがショートし以降使用できない状態になっていました。 もう一度言います、膨張もそこまで酷くなく問題なく使用でから中で、早期にバッテリー交換をお願いしようと思い伺いました。 店員の方（男性の方）は元々故障していた、とおっしゃっていましたが、そんなわけないと思います。作業が失敗したのなら正直にやって欲しかったです。 また、その後のサポートなどは一切なく故障したiPadをそのまま返却はあまりにも酷いなと思いました。仕事道具のため無いと困るので、帰りにヤマダ電機で新品のiPadを購入して帰りました。補填や故障に関するケアも一切なく、返却して終わり、はあり得ない対応だな〜と思ったいましたが、店員さんのサラサラと言葉を話す姿勢からは普段もこのような対応をしているんだろうな、と思い、ものを言ったところでどうする気もないだろうと感じて直接はお伝えしませんでした。 皆様、お勧めはいたしません。 お気をつけください。

非常に丁寧な対応で助かりました。 絶対に何かiPhone等のトラブルが有ったらココに伺いたいと思います。

iPadの修理を依頼。 2025/11/17（月）朝頃に伺いメガネの女性店員が対応したがあまり気持ちの良い接客ではなかった。具体的に思い出せる程覚えていないし特別覚えていたくもないが、来店した客の問題解決に寄り添うようなものとは感じられなかった。 2025/11/21（金）再び朝の11時ごろに、修理された端末を回収しに再訪。同じ女性店員が対応し、また同じような誠心誠意の感じられない、パッとしない接客を受けた。返ってきた端末も、とても綺麗な仕上がりとは言えなかった。スクリーン接着用の糊のようなものが端のあちこちに。試しに起動してみたところ、早速充電に不具合が見つかる。解決法があり、もしそれが上手く行かない場合また相談して欲しいとの事だが、様々な面で終始不安の残る依頼だった。 こういう業者の世話にならない用に、いくら2025年とは言え皆さん電子端末は精密機器なので慎重に扱いましょう。勉強代にしては高すぎ

宅配買取サービスを利用しました。 昼前に着荷～14時半には入金されて、しかも事前査定より3%の減額のみの満足いく価格で買取をしてもらいました。 年末年始の連休明けで他店が混雑する中、迅速な対応をしていただき好印象です。

修理がうまく行かなかった場合、通常の企業なら、返金対応など、誠実な対応を行いますが、こちらでは免責書類の同意を盾に一切の交渉余地がありません。 こちらに非がなく、修理に失敗した際も修理費用を支払わなくてはならないため、可能であれば別の修理業社を利用することをお勧めします。 私はダイワンテレコムで修理を依頼しましたが、修理は失敗に終わり、何度も追加で修理をした結果34000円程度捨てることになりました。画面のチラつきや黒かけがみられるため、今後一切利用はいたしません。

iPhoneの買取査定に行きましたが、対応してくれたメガネをかけた少し小太りの女性スタッフは、最初から最後まで無表情で、冷たい口調でした。終始、液晶に対して粗探しをされているような不快な対応で、正直おすすめできません。 最後はApple直営店舗に持って行きました。査定もプロの対応。 このお店は利用しないほうがいいと思います。

10年前のiPadのバッテリーが膨らんでしまい、持ち込みました。Appleや他の修理店では古すぎて修理すらしてないと断られてしまったのですが、こちらでサードパーティのバッテリーに交換していただけました！ 男性の店員さんにバッテリーが片方だけ膨らむ原因なども分かりやすく説明していただいて、とても印象が良かったです。 バッテリー交換でデータが飛ぶ可能性もあるとの説明でしたが、交換後も全てのデータが無事に残っていたので、新しいiPadへのデータ移行もできました。本当に助かりました！