豊洲やまもと眼科

目のかゆみがあり受診しました。 待ち時間は約3時間ありました。 さらに私より後に初診で来た方が先に診察に呼ばれていたため、受付に何度か確認しましたが「お待ちください」との案内でした。 やっと診察に呼ばれましたが診察はとても短く、しっかり診てもらえたのか少し不安に感じました。 その後、会計時にもかなり待たされ、急いでいることを伝えましたがなかなか呼ばれず、再び診察室に呼ばれました。 理由を聞くと、私の保険証を別の患者さんに渡してしまい紛失しているとのことでした。 どの患者さんに渡したかは把握しているとのことでしたが、その方とすぐに連絡が取れず、結果としてその日の夜まで保険証が手元にない状態になりました。 個人情報が含まれるものなので、とても不安でした。 最終的に保険証はその日の夜に返却され、診察代と薬代を無料にするという対応でした。 院長もその場にいましたが、説明や対応は主に受付の方からでした。 個人情報を扱う医療機関として、もう少し丁寧な説明と対応があれば良かったと感じました。

昔から目がゴロゴロしてずっと花粉症だと思い、花粉症の目薬を色々変えたり、朝晩アルガードの目の洗浄液で洗っていましたが なかなかゴロゴロ感は改善しませんでした。一昨年に間質性肺炎に罹患したためステロイドの大量投与をされた後遺症で視力が凄く悪くなり定期的（２〜３ヶ月に一度程）に豊洲やまもと眼科に通っていました。ある時先生に私、花粉症で目がゴロゴロするので点眼薬を処方して呉れませんかとお願いしたところ、早速瞼をひっくり返して診察して呉れました。これは花粉症ではなく結膜結石です、これから麻酔薬を点眼して結石を除去しますと言って治療してもらいました。その瞬間から今までずっと不快感の有った目がビックリするほど爽快になりました。結石が出来にくい様な目薬は無いのですか？と聞いたところそう言うものは無いのでまた違和感が出てきたら、来てくれれば直ぐに除去してあげますよ、と言われその後も快適な生活が送れています。有難うございました。 江東区東雲　T.H

初診でしたが、WEB予約とWEB問診を事前に済ませていたためほぼ待ち時間無く検査から診察までスムーズにして頂きました。 検査の担当の方も丁寧で優しく、診察の女医さんはテキパキと的確に対応して頂きました。 今後もよろしくお願いします。

生後半年の息子の斜視確認で伺いました。ベビーカーで来院したにも関わらず皆さんニコニコ笑顔で迎えてくださり、カメラや光を使って何度も検査してくださり、自宅で撮影した写真を見て斜視じゃないかどうか確認する方法まで教えていただけました！ 大変満足度の高い病院さんでした！！また伺いたいです！

コンサルタントレンズの処方で受診 WEB事前予約と問診でスピーディーでした 検眼担当のスタッフのレベルがイマイチだったのが残念 混んでいるので仕方が無いかと思いますが、検眼は何回か時間を掛けて行うのがベスト 客のいない時間帯の眼鏡市場の方が結果は良かったです

初めての受診でしたがスタッフの皆様の動きに無駄がなくスムースに受信でき先生の説明も的確で信頼できるクリニックだと感じました。

飛蚊症が頻繁に見えたので網膜剥離の再発を心配し受診しましたが剥がれていなかったので安心しました。会計の際、受付の方から飛蚊症が見えたら次回予約前でも来てくださいと言われました。先生の診察結果が受付に即時に共有されていることに感心しました。