星のや東京

星野リゾートの最高級ブランドに泊まってみたかったので、車なしでも行ける都心の便利なこのホテルを選んだ。 アクセスは東京駅から徒歩10分以内、地下鉄なら各線大手町駅から3分ほど。 東京駅からタクシーを利用すれば1,000円ほどの距離。 大通りからは少し奥まっているので、タクシー降車後にエントランスの位置が分かりにくいのが難点。 旅館のように掃き出し窓が部屋全面にある。大きめで障子あり。縁側風。 建物外側に格子の目隠しがあるけれど、オフィス街の真ん中なので、灯りを付けると防犯上障子は開けられない感じ。 スタッフは若い人が多く、その点カジュアルだと感じた。 ダイニングは地下に有り迷路のよう。 スタッフの数も限られてるのか、スタッフや他の客とはすれ違わない。

メディアで話題になっていたので家族で宿泊しました。 車寄せで名前を告げると、その後、フロントまで 「●●様、いらっしゃいませ」と次々に言われます。 星のや軽井沢でも同じ演出がありました。 玄関で靴を預かってくれて、その後、館内は裸足で過ごせます。 この演出を喜ぶ人がいますが、私たちには最悪でした。 翌日、チェックアウトしようとしたら、私たち家族の靴が見当たらず、従業員さんと一緒に、下駄箱を端から一つずつ開けて、確認しなければなりませんでした。 一般的なホテルより宿泊料金が高いので期待も大きいのですが、問題があった時にはその反動で、がっかり感も大きいです。 印象的な演出もマニュアルが透けて見えるので、どうしても好きになれないです。 なので、オススメしません。

母の日のプレゼント旅行で、二人でだから、1番狭い桜ルーム。||窓のふすまを閉めると圧迫感が少しあるけど、開ければ緑も見え、狭くはないです。鏡のテレビもおしゃれでした。||部屋で行うチェックインだから密もないし、ウエルカムドリンクのお茶と柏餅も美味しかった。階のラウンジで、お茶ものめるし、スナックのお菓子もドリンクに合わせて楽しみました。エレベーターの音も拍子音で、聞き惚れてて、鍵ケースを接触し忘れてフロント階に行ってしまい恥ずかしかったですが。||||2階の夕方から、和紙工作や、日本酒の聞き酒に参加しました。||日本酒三種ともとても美味しい。||スタッフの皆さん、とても丁寧で、気持ち良いです。行ってよかった。||大手町ビル街の中だから、温泉は、眺望は楽しめないけど、夜は洞窟のようでした。||都内で、温泉、気持ち良いです。||朝は無料のおにぎりを予約したら、部屋まで持ってきていただけおいしかった。||界やリゾナーレの様な、ひろさや景色は温泉にはないけれど、都内で温泉旅行気分は充分幸せでした。また伺います。

先日利用しましたがチェックアウトして uberを呼びました。ドライバーはまあまあ 年配の方でしたが嫌な顔もせず重い荷物を車に積み込んでくれました。一方若い女性のスタッフは英語のおしゃべりに忙しく荷物の積み込みは全く手伝わず。ホスピタリティ自慢のホテルなのに…　と感じました

入り口で何度も部屋番号を聞かれ囚人のように部屋番号で呼ばれる。朝食も夕食も予約してないと食べれない。ご飯は食べている途中にお会計をもってくる。高級ホテルとしてどうなんだろうか？スイートに泊まりましたがリピートは無しだなと。教育を見直した方がいい。リゾナーレなど星野リゾート好きだったけどここはがっかり

「和」を楽しみたくて、宿泊しました。 入ってすぐ和の雰囲気に包まれて、お部屋も廊下もエレベーターも畳なので感動しました。エレベーターが到着した時の音も普通の音と違って、拍子木を打ったような音で、ここまで和を感じられました。 お菓子とアイスクリームを、好きなだけいただけます。 温泉には、屋根が無く直接空が見られる部分があり、素敵な空間を楽しめました。 テレビが鏡に映るので、最初お部屋にテレビが無いのかと思ってしまいました。 駅からの道がよく分からなかったのでタクシーを使いましたが、徒歩でも全然大丈夫な距離ですね。 お部屋をはじめ、ホテル全体で和を感じられて、とても楽しめました。

建物の外装が好きで、客室も豪華でした。併設される鮨大手門のおまかせ鮨コースは人生で最高の食事体験でした。