GALA JEWELRY 御徒町本店／ジュエリーセレクトショップ Alagin（アラジン）

ガラフェスで天然石の研磨体験をさせていただきました。予約が入っていなかった時間で、すぐに参加できました。 削るごとに少しずつブルーの虹が見えてきて、すごく楽しかったです。担当してくれたお姉さんがとても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。 今から14年前にこちらで結婚指輪を購入し、3年くらい前に主人が指輪をなくして、彫りがあるデザインだったので、14年前と同じになるようにお店の方が頑張って同じデザインに作ってくださったこともあり、とても思い出深いお店です。 なかなか頻繁にお買い物はできませんが、また近くに行った時は寄らせていただきますね。

ネット通販でとても可愛いハーフエタニティリングを見つけて、パートナーにお願いして買って貰いました。届け先が異なる為、請求明細を入れても大丈夫かすぐに確認のメールが届いていたらしく、また、到着した商品も丁寧にギフトラッピングされており、手書きのメッセージカードも同封されていて　とても対応が良かったです（10金のリングで高いものではないのに、大事に梱包されていました！）。 オリエンタルな配色のエタニティリングは珍しいので一目惚れしてしまったのですが、実物は写真よりも更に可愛いです。石は小さいですが光をよく反射するのでキラキラして大きさに比べて存在感があります！エジプトっぽさもある配色のリングが手に入ってとても嬉しいです。大事にします。いつか店舗に行って見ながらお買い物したいです。良いものをありがとうございました。

婚約指輪目的で予約して伺い、副店長さんに説明していただきました。 一から説明してもらいましたが格式も感じながらわかりやすく、また押し付けがましさもない、プロの接客だったと思います。 希望の指輪を見て行く中で他のデザインも気になり、そちらも出していただいて検討することが出来たため、納得して選ぶことが出来ました。 ダイヤモンド選びも納得いくものを選べたと思います。 お陰様で予算、質、デザインと全て納得いく指輪選びが出来ました。ありがとうございました。

個人的に節目のタイミングで、一生物のリングがほしく、ジュエリーが実店舗で見て回れる御徒町に。 お高いお買い物には全く慣れていない庶民ですので、お店に入る時点で相当勇気がいりましたが 警備員さんが笑顔で「どうぞ」と言ってくださり、覗くだけ‥の気持ちで入店しました。 結果、私の太い人差し指にも入るトリニティリングに出会い、その場でかなり悩んだ末に購入しました。 接客してくださったメガネのお兄さんがとても丁寧で優しく、かつフランクにお話ししてくださったので 自分のペースを崩されたりすることなく、じっくり考えて決断できました。 早速つけて帰っている今、本当に思い切ってよかったと思っています。 逆に、買わなかったら後悔してたなと思いますし、あのお兄さんに接客していただけたのでまたさらに購買意欲が湧きました。 またご縁があれば、お世話になりたいなと思うお店でした。 一生つけますトリニティ、、！ ありがとうございました。

We visited your store to look for wedding rings. During the consultation, the staff asked about our budget. We stated our budget based on the prices of the top five most popular wedding rings listed on your official website. However, the staff informed us that the in-store prices had doubled as of the previous day, and did not show us any of the regular current designs available in the store. Instead, we were only shown very old and outdated designs, and were told that our budget only allowed us to choose from these items, which were limited to existing stock. What made us particularly uncomfortable was that some of the designs presented were from more than ten years ago. This experience made us feel uncomfortable and confused, and we found the situation unreasonable, especially given the information provided on your official website. We would appreciate a clear explanation regarding the pricing discrepancy and the sales approach we experienced. 私たちは結婚指輪を検討するため、貴店を訪問しました。 接客の際、スタッフの方から予算について質問があり、公式ウェブサイトに掲載されている結婚指輪の人気ランキング第1位から第5位までの価格を基準に、私たちの予算をお伝えしました。 しかし、店内の価格は「前日に2倍に値上げされた」と説明され、通常店内で取り扱っている現行デザインの指輪は一切案内されませんでした。その代わりに、非常に古いデザインの指輪のみを提示され、「この予算ではこれらの中から選ぶしかない」「現品限りである」と説明されました。 特に不快に感じたのは、十数年前のデザインと思われる指輪まで提示されたことです。この対応には強い違和感を覚え、不合理であると感じました。公式ウェブサイトに掲載されている情報との乖離もあり、非常に困惑しております。 公式サイトの情報と実際の案内内容に大きな乖離があり、価格や商品説明の透明性に欠けていると感じました。

彼女と婚約指輪を買いに行きましたが事前に聞いてた予算からは倍の値段のリングを出されてしまい、彼女の前で引くに引けない状況になり、なくなく買う羽目になりました💦　こういう「婚約者の前では予算より高く出してもどうせ買うだろ？」みたいな接客手法はどうかと思います。「旦那さん、ここは頑張りどころです」じゃないのよ。あんたの金じゃないんだから。最初は良かったのに本当に残念です。 女性の希望を汲み取ったのかも知れませんが、買うのは男性なのでそっちの希望もちゃんと汲み取ってください。そして当初の予算を超えそうなリングを出すのであれば一言添えてください。こちらもまさかダイヤより高くなるとは想定してなかったので。。

初めて来店しましたが、想像以上に満足できる買い物ができました。店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの方もとても親切に対応してくださり、ジュエリーの知識があまりない私でも安心して選ぶことができました。提案していただいたデザインも丁寧で、希望をしっかり聞いたうえで最適なものを紹介してくれます。品質も高く、価格も良心的で、さすが御徒町 ジュエリーショップの中でも人気がある理由が分かりました。また特別な記念日の際にはぜひ訪れたいお店です。