WASH&FOLD千代田岩本町店

大雨で服が濡れてしまい、急遽こちらのWASH&FOLD千代田岩本町店を利用しました。18時頃の来店でしたが、店内は明るく清潔感があり、設備も整っていて利用環境自体はとても良かったです。乾燥機の台数も十分にあり、短時間でしっかり乾かせたのは助かりました。 ただ残念だったのは接客面で、受付対応された年配のスタッフの方があまり愛想がなく、必要最低限の案内のみで少し冷たい印象を受けました。せっかくきれいで便利なお店だったので、接客がもう少し丁寧であればさらに気持ちよく利用できたと思います。利便性や清潔さには間違いなく評価できるので、今後改善されればもっと通いやすいお店になるのではないでしょうか。

ただのコインランドリー・クリーニング店ではございません！ なんと、洗濯代行＋畳んで＋デリバリーしてくれます！ 長期出張でコインランドリーに行かないといけない場合、めっちゃおすすめです。 ノンアイロンシャツなら、シワは全然気にならない仕上がりでした。 営業時間だけ注意。

コインランドリー使わせてもらってます。設備がいつも清潔綺麗で、スタッフの方もいつもご挨拶してくださって感じ良く、治安よく安心して利用させていただいてます。 昼間にお伺いするとクリーニング業務？で、全部ではありませんが機械が埋まっていることがよくあります。気になる方は公式サイトで機械の空きを確認してから行くか、夜間利用をおすすめします。

2/20昼頃です。 他の投稿にもありましたが接客態度が最悪でした。入店後から対応が悪く、そこについては割愛しますが、出張中なので調べて行って、「出張時のご利用も便利」的な事が書かれていたにも関わらず、クリーニングをお願いしたいと伝えると見下した様な態度で「1週間以上かかりますけど」と半笑いで言われました。ウェブサイトのクリーニングの箇所及びFAQのどこにもそんな情報は記載されていませんが。預けたい衣類を何も見ずに言われましたが、点数や素材、汚れ度合いなどによって日数は変わったりしないのでしょうか？ 仕方ないので別のところに行くと素晴らしい接客で、１点ずつ汚れの箇所を確認してもらい様々なオプションをご提示いただき、全て2日後の夕方にはご用意できるとの事。 ウェブのトップにある「『お任せしたい』が、そこにある。」とは真逆の経験でした。 余分に掛かった時間と労力を返して欲しいです。 自分も会社を経営しているので、この様なスタッフの対応一つで会社に対する印象がガタ落ちするのはオーナーさんが気の毒だなと思いつつ、自分のスタッフがそういう事にならないように気をつけようという良い教訓になりました。

クリーニングの値段表が店のどこにあるのか分からなかったです 仕上がりは満足行きましたが、仕上がるまでに時間がかかります ここは洗濯代行がメインでクリーニングはそこまで力を入れていないように思いました もう少しわかりやすい料金提示など改善してほしいです

とても清潔なコインランドリーです☺️ 雨の日の乾燥に助かります。

スタッフが親切との口コミありましたが全く違いました。初めてのお店で、乾燥機だけ・濯乾燥機のものと混在している感じで、使い分けなど分からなくて聞いたら、若い女性がなんでわからないのという感じでめんどくさそうに対応。 最初の質問で明らかに初利用とわかるのに、その後もこちらが聞くまで何も教えてくれません。分からないことをいちいちたずねました。 このスタッフは何のために店舗にいるのでしょうか？ 洗濯乾燥機が4台大型22kgしかなく洗濯30分で1000円します。 ほかは乾燥機だそうです。 分けて2台で洗いたいなどはコストパフォーマンス悪すぎてできません。 たまたま1台空いてましたが、これ店舗に持ち込んでも空いてない可能性が高いのでは…と思いました。 他の方の口コミを見る限りセルフで使うコインランドリーではなく、洗濯代行業者と思って使う方がよいんだと思いました。 洗濯機が壊れて修理の間使おうと思いましたが、スタッフの感じが悪いのでもう使いたくないです。感じがよかったら布団などの大物やスニーカー洗いなど使ってみてかったのですが。